Xe gặp sự cố giữa đường
Gặp xe gặp sự cố giữa đường thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy.
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Gửi ghim vị trí và tình trạng xe là đủ để bắt đầu. Với trung tâm cứu hộ ô tô tại Xã Châu Thới, Cà Mau, chúng tôi sẽ hỏi thêm nếu cần rồi báo giá trước khi cử xe. Ưu tiên ưu tiên ghim định vị hơn địa chỉ hành chính.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe gặp sự cố giữa đường.
Xe báo lỗi bất thường.
Chưa rõ xe đang gặp lỗi gì.
Cần kéo xe hoặc hỗ trợ tại chỗ.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Bật đèn cảnh báo nếu xe đang dừng trên đường
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Cà Mau và Bạc Liêu cũ có đường xuyên rừng, kênh rạch, mưa và gió. Nhiều đoạn thưa nhà dân nên số nhà không đủ để tìm xe.
Nếu xe ở Xã Châu Thới trên đường liên xã, hãy mô tả hướng đi và điểm giao vừa qua, ví dụ hướng kênh rạch.
Hãy gửi ghim, tên xã, cầu hoặc chợ. Nếu xe trên đê hoặc đường đất, nói rõ xe con còn vào được không.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Xã Châu Thới.
Gặp xe gặp sự cố giữa đường thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy.
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Với xe báo lỗi bất thường, gửi đúng vị trí ở Xã Châu Thới, Cà Mau rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Đừng cố chạy tiếp khi chưa rõ xe đang gặp lỗi gì. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Mốc nào hữu ích tại Xã Châu Thới
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Ở Xã Châu Thới, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Đường đất hoặc đê, hãy mô tả xe cứu hộ loại nào có thể vào và điểm giao với quốc lộ.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Nên gọi khi xe không thể tiếp tục di chuyển an toàn, xe chết máy, báo lỗi bất thường hoặc chưa chắc cách xử lý.
Một số sự cố có thể kiểm tra hoặc hỗ trợ tại chỗ. Nếu xe hư hỏng nặng, nằm ở vị trí nguy hiểm hoặc không nên chạy tiếp, kéo xe sẽ an toàn hơn.
Ở Xã Châu Thới, Cà Mau, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp xe gặp sự cố giữa đường thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy. Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy