Dịch vụ cứu hộ ô tô VETC
Chọn nhóm sự cố gần nhất khi cần cứu hộ ô tô. Nếu chưa chắc xe đang gặp lỗi gì, hãy gọi 1900 6010 để được hướng dẫn từng bước.
Kéo đến nơi đã chỉ định
Kéo xe ô tô
Xe không nên chạy tiếp và cần đưa về gara hoặc điểm đến đã chọn.
Xe không nên chạy tiếp
Có thể đưa xe về gara hoặc điểm đến đã chọn.
Kiểm tra an toàn trước khi kích
Kích bình ắc quy
Xe không đề được, đèn yếu hoặc nghi bình ắc quy đã cạn.
Xe không đề được
Không tự câu bình nếu chưa chắc cực âm/dương.
Xử lý an toàn tại vị trí xe
Cứu hộ lốp ô tô
Lốp xịt, nổ, mất áp suất hoặc cần thay lốp dự phòng.
Lốp xịt/nổ
Ưu tiên dừng xe ở nơi có khoảng trống an toàn.
Kiểm tra khả năng vá tại chỗ
Vá lốp lưu động
Lốp cán đinh, xì hơi nhẹ và xe đang dừng ở vị trí an toàn.
Cán đinh/xì hơi
Chỉ thao tác khi vị trí dừng đủ an toàn.
Ưu tiên an toàn hiện trường
Cẩu kéo xe tai nạn
Xe sau va chạm cần rời khỏi hiện trường một cách cẩn thận.
Sau va chạm
Giữ an toàn cho người trên xe trước khi xử lý xe.
Giảm nguy cơ thủy kích
Cứu hộ xe ngập nước
Xe chết máy sau khi đi qua vùng ngập, không nên cố đề lại.
Đi qua vùng ngập
Không đề lại nếu nghi nước vào khoang máy.
Kiểm tra trước khi quyết định kéo
Cứu hộ xe chết máy
Xe tắt máy giữa đường, đề không nổ hoặc báo lỗi bất thường.
Tắt máy giữa đường
Không cố đề liên tục nếu xe báo lỗi bất thường.
Xác nhận đúng loại nhiên liệu
Tiếp nhiên liệu khẩn cấp
Xe hết xăng/dầu giữa đường và cần xử lý an toàn trước khi đi tiếp.
Hết xăng/dầu
Xác nhận đúng loại nhiên liệu trước khi bổ sung.
Hạn chế trầy xước, xác minh chủ xe
Mở khóa xe ô tô
Quên chìa trong xe hoặc xe không nhận chìa, cần hỗ trợ mở khóa.
Quên chìa
Chuẩn bị giấy tờ xác minh nếu cần mở khóa.
Theo khuyến nghị của hãng
Cứu hộ xe điện
Xe điện hết pin, lỗi sạc hoặc cần kéo đúng khuyến nghị của hãng.
Xe điện lỗi pin
Kéo xe theo đúng khuyến nghị của hãng.
Mốc km và chiều di chuyển
Cứu hộ cao tốc
Chọn tuyến để xem hướng dẫn an toàn và những thông tin cần nói khi gọi.
Mốc km và địa phận
Cứu hộ quốc lộ
Chọn quốc lộ gần vị trí xe để gửi đúng tuyến, chiều đi và mốc đường.
Cần cứu hộ ngay?
Hãy giữ an toàn cho người trên xe trước, rồi gọi 1900 6010. Chúng tôi sẽ lắng nghe tình huống và hướng dẫn bước tiếp theo.