Hiện trường cần đảm bảo an toàn
Cho biết xe đang ở tuyến ven biển hay ngoài đường. Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh.
Với cẩu kéo xe tai nạn, ưu tiên an toàn hiện trường, đánh giá hướng kéo và tránh làm hư hỏng xe thêm.
Gửi ghim vị trí và tình trạng xe là đủ để bắt đầu. Với cẩu kéo xe tai nạn tại Xã Cần Đăng, An Giang, chúng tôi sẽ hỏi thêm nếu cần rồi báo giá trước khi cử xe. Ưu tiên xác định đất liền hay đảo trước khi chọn phương án khi cần dịch vụ cứu hộ ô tô.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe hư gầm hoặc bánh.
Xe sau tai nạn không thể chạy.
Cần đưa xe khỏi vị trí nguy hiểm.
Cần vận chuyển xe về điểm kiểm tra.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không đứng gần luồng xe đang chạy
Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh
Ưu tiên cảnh báo và liên hệ lực lượng chức năng khi cần
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
An Giang gồm Châu Đốc, Long Xuyên và phần Kiên Giang cũ như Rạch Giá, Hà Tiên, Phú Quốc, Kiên Hải. Đường ven biển, kênh rạch và tuyến ra đảo khác hẳn đường nội ô.
Nếu xe ở Xã Cần Đăng trên đường liên xã, hãy mô tả hướng đi và điểm giao vừa qua, ví dụ hướng Hà Tiên.
Hãy mô tả đất liền hay đảo, tên quốc lộ, bến phà hoặc thị xã gần nhất. Xe trên đảo cần thêm thông tin bến và giờ phà nếu liên quan.
Cho biết chiều đường, tình trạng xe và chỗ đó có đủ khoảng trống để phương tiện hỗ trợ tiếp cận hay không.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Xã Cần Đăng.
Cho biết xe đang ở tuyến ven biển hay ngoài đường. Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh.
Với cẩu kéo xe tai nạn, ưu tiên an toàn hiện trường, đánh giá hướng kéo và tránh làm hư hỏng xe thêm.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Cần Đăng, An Giang sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh
Gặp xe hư gầm hoặc bánh thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không đứng gần luồng xe đang chạy.
Mô tả thêm ảnh hiện trường, mức độ va chạm, tình trạng bánh xe và vị trí xe trên làn đường.
Đội hỗ trợ tìm xe ở Xã Cần Đăng thế nào
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Xã Cần Đăng, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Nếu ở Phú Quốc hoặc đảo khác, hãy mô tả xã/thị trấn và tuyến đang đi, không chỉ tên đảo.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Nên gửi vị trí, ảnh hiện trường, tình trạng bánh, gầm, khóa lái và điểm đến mong muốn.
Không nên nếu xe có dấu hiệu hư gầm, rò rỉ, lệch bánh hoặc mất an toàn khi vận hành.
Ở Xã Cần Đăng, An Giang, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm ảnh hiện trường, mức độ va chạm, tình trạng bánh xe và vị trí xe trên làn đường. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Cho biết xe đang ở tuyến ven biển hay ngoài đường. Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh. Với cẩu kéo xe tai nạn, ưu tiên an toàn hiện trường, đánh giá hướng kéo và tránh làm hư hỏng xe thêm.