Hiện trường cần đảm bảo an toàn
Gặp hiện trường cần đảm bảo an toàn thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Ưu tiên cảnh báo và liên hệ lực lượng chức năng khi cần.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Xã Thành Công, Cao Bằng, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cẩu kéo xe tai nạn. Ưu tiên ưu tiên vị trí dừng an toàn trên đèo khi cần cứu hộ xe hơi.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe hư gầm hoặc bánh.
Xe sau tai nạn không thể chạy.
Cần đưa xe khỏi vị trí nguy hiểm.
Cần vận chuyển xe về điểm kiểm tra.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không đứng gần luồng xe đang chạy
Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh
Ưu tiên cảnh báo và liên hệ lực lượng chức năng khi cần
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Cao Bằng nhiều đèo, sương mù, đường biên và đoạn dốc. Xe khách và xe gia đình dễ gặp sự cố khi đường ướt hoặc tầm nhìn kém.
Nếu xe ở Xã Thành Công trên đường liên xã, hãy mô tả hướng đi và điểm giao vừa qua, ví dụ hướng đèo.
Hãy mô tả tên đèo, cửa khẩu, xã hoặc mốc km. Ảnh đoạn đường giúp nhận ra khúc cua hay điểm dừng.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Xã Thành Công.
Gặp hiện trường cần đảm bảo an toàn thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Ưu tiên cảnh báo và liên hệ lực lượng chức năng khi cần.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Với cần mô tả mức độ hư hỏng, gửi đúng vị trí ở Xã Thành Công, Cao Bằng rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Đừng cố chạy tiếp khi xe hư gầm hoặc bánh. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Mô tả thêm ảnh hiện trường, mức độ va chạm, tình trạng bánh xe và vị trí xe trên làn đường.
Cách báo vị trí ở Xã Thành Công
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Xã Thành Công, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Trên đèo, mô tả đang lên hay xuống và có chỗ trống sát ta-luy không.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Nên gửi vị trí, ảnh hiện trường, tình trạng bánh, gầm, khóa lái và điểm đến mong muốn.
Không nên nếu xe có dấu hiệu hư gầm, rò rỉ, lệch bánh hoặc mất an toàn khi vận hành.
Ở Xã Thành Công, Cao Bằng, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm ảnh hiện trường, mức độ va chạm, tình trạng bánh xe và vị trí xe trên làn đường. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp hiện trường cần đảm bảo an toàn thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Ưu tiên cảnh báo và liên hệ lực lượng chức năng khi cần. Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.