Xe hư gầm hoặc bánh
Cho biết xe đang ở KCN hay ngoài đường. Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh.
Với cẩu kéo xe tai nạn, ưu tiên an toàn hiện trường, đánh giá hướng kéo và tránh làm hư hỏng xe thêm.
Gửi ghim vị trí và tình trạng xe là đủ để bắt đầu. Với cẩu kéo xe tai nạn tại Phường Hòa Bình, Phú Thọ, chúng tôi sẽ hỏi thêm nếu cần rồi báo giá trước khi cử xe. Ưu tiên nói rõ trung du, hồ đèo hay KCN khi cần dịch vụ cứu hộ xe ô tô.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe hư gầm hoặc bánh.
Xe sau tai nạn không thể chạy.
Cần đưa xe khỏi vị trí nguy hiểm.
Cần vận chuyển xe về điểm kiểm tra.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Không đứng gần luồng xe đang chạy
Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh
Ưu tiên cảnh báo và liên hệ lực lượng chức năng khi cần
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Phú Thọ gồm Việt Trì, và phần Hòa Bình, Vĩnh Phúc cũ. Có quốc lộ, hồ, đèo và KCN nên chỗ dừng rất khác nhau.
Phường Hòa Bình là khu đô thị của Phú Thọ. Nếu xe đang ở nội ô Việt Trì, hãy mô tả rõ lối vào thay vì chỉ đọc tên phường.
Hãy mô tả Việt Trì, Hòa Bình, Phúc Yên hay QL2. Tên hồ, đèo hoặc KCN giúp chọn đường vào.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Phường Hòa Bình.
Cho biết xe đang ở KCN hay ngoài đường. Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh.
Với cẩu kéo xe tai nạn, ưu tiên an toàn hiện trường, đánh giá hướng kéo và tránh làm hư hỏng xe thêm.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Phường Hòa Bình, Phú Thọ sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Mô tả thêm ảnh hiện trường, mức độ va chạm, tình trạng bánh xe và vị trí xe trên làn đường.
Gặp cần đưa xe khỏi vị trí nguy hiểm thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không đứng gần luồng xe đang chạy.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Mốc nào hữu ích tại Phường Hòa Bình
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Ở Phường Hòa Bình, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Đèo Hòa Bình: nói lên hay xuống, không đứng sau xe trên dốc.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Nên gửi vị trí, ảnh hiện trường, tình trạng bánh, gầm, khóa lái và điểm đến mong muốn.
Không nên nếu xe có dấu hiệu hư gầm, rò rỉ, lệch bánh hoặc mất an toàn khi vận hành.
Ở Phường Hòa Bình, Phú Thọ, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm ảnh hiện trường, mức độ va chạm, tình trạng bánh xe và vị trí xe trên làn đường. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Cho biết xe đang ở KCN hay ngoài đường. Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh. Với cẩu kéo xe tai nạn, ưu tiên an toàn hiện trường, đánh giá hướng kéo và tránh làm hư hỏng xe thêm.