Khi xe không thể chạy tiếp ở Xã Đồng Việt, Bắc Ninh, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ lốp ô tô. Ưu tiên nói rõ cổng KCN hay quốc lộ khi cần cứu hộ ô tô gần đây.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý
Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Lốp xuống hơi nhanh.
Xe rung lắc do lốp.
Không có dụng cụ thay lốp.
Chưa chắc có nên tiếp tục chạy không.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
An toàn của người trên xe và khu vực xung quanh luôn là bước đầu tiên.
Không cố chạy khi lốp yếu hoặc nổ
Không thay lốp ở vị trí thiếu an toàn
Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Bắc Ninh gồm khu công nghiệp, Quốc lộ 1 và phần Bắc Giang cũ. Xe con và xe công nhân thường gặp sự cố giờ tan ca, gần cổng khu hoặc trên tuyến về Hà Nội.
Xã Đồng Việt không phải lúc nào cũng tìm được bằng số nhà. Gửi ghim, tên thôn/ấp hoặc công trình gần xe sẽ rõ hơn.
Hãy mô tả tên khu công nghiệp, quốc lộ hay nội ô. Cổng số, tên đường trong KCN giúp tránh đi nhầm cổng.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Thông tin hữu ích nhất lúc này là vị trí, tình huống hiện tại và người trên xe đã ra chỗ an toàn chưa. Địa bàn đang xét là Xã Đồng Việt.
Với chưa chắc có nên tiếp tục chạy không, gửi đúng vị trí ở Xã Đồng Việt, Bắc Ninh rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Mô tả thêm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe.
Đừng cố chạy tiếp khi thủng lốp. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xịt lốp. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Không cố chạy khi lốp yếu hoặc nổ
Cách báo vị trí ở Xã Đồng Việt
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Xe ở hầm hoặc bãi tại Xã Đồng Việt thì cần giờ mở cửa, chiều cao lối vào và chỗ được phép dừng. Trên QL1, nói chiều Hà Nội hay Lạng Sơn và mốc vừa đi qua.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Không nên chạy tiếp nếu áp suất giảm nhanh hoặc xe mất ổn định, vì có thể làm hư lốp và mâm.
Nếu lốp cán đinh nhẹ và vị trí an toàn có thể vá. Nếu nổ nặng, rách hông hoặc thiếu điều kiện thao tác thì nên kéo xe.
Ở Xã Đồng Việt, Bắc Ninh, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Với chưa chắc có nên tiếp tục chạy không, gửi đúng vị trí ở Xã Đồng Việt, Bắc Ninh rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư. Mô tả thêm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe.