Thủng lốp
Đừng cố chạy tiếp khi thủng lốp. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Khi cần cứu hộ lốp ô tô tại Phường Bến Thành, Hồ Chí Minh, hãy cho biết xe đang dừng ở đâu và dấu hiệu hiện tại trước khi tự thao tác khi cần dịch vụ cứu hộ xe ô tô.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Lốp xuống hơi nhanh.
Xe rung lắc do lốp.
Không có dụng cụ thay lốp.
Chưa chắc có nên tiếp tục chạy không.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Không cố chạy khi lốp yếu hoặc nổ
Không thay lốp ở vị trí thiếu an toàn
Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Thành phố Hồ Chí Minh có lưu lượng lớn, nhiều tuyến một chiều, hầm để xe và đoạn dễ ngập sau mưa. Địa bàn còn gồm khu công nghiệp, ven biển và Côn Đảo nên cách tiếp cận không giống nhau.
Khu vực Bến Thành thường đông xe, nhiều tuyến một chiều và điểm dừng ngắn. Khi gọi cứu hộ, hãy chia sẻ chiều đường, vị trí xe và mức độ ảnh hưởng giao thông.
Nếu xe đang dừng tại khu vực trung tâm, hãy ưu tiên đứng ở vị trí an toàn và gửi ảnh mốc nhận diện gần nhất.
Không tự xử lý nếu xe nằm ở vị trí dễ gây ùn tắc hoặc thiếu khoảng trống thao tác.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Phường Bến Thành.
Đừng cố chạy tiếp khi thủng lốp. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xịt lốp. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Cho biết xe đang ở cổng khu công nghiệp hay ngoài đường. Không cố chạy khi lốp yếu hoặc nổ.
Với cứu hộ lốp ô tô, đánh giá lốp xì hơi, rách hông, cán đinh hoặc cần thay lốp dự phòng.
Mốc nào hữu ích tại Phường Bến Thành
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Ở Phường Bến Thành, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Trên đường một chiều, hãy mô tả đang đi hướng nào và vừa qua mốc nào.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Không nên chạy tiếp nếu áp suất giảm nhanh hoặc xe mất ổn định, vì có thể làm hư lốp và mâm.
Nếu lốp cán đinh nhẹ và vị trí an toàn có thể vá. Nếu nổ nặng, rách hông hoặc thiếu điều kiện thao tác thì nên kéo xe.
Ở Phường Bến Thành, Hồ Chí Minh, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Đừng cố chạy tiếp khi thủng lốp. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi. Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.