Thủng lốp
Cho biết xe đang ở cao nguyên hay ngoài đường. Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn.
Với cứu hộ lốp ô tô, đánh giá lốp xì hơi, rách hông, cán đinh hoặc cần thay lốp dự phòng.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Xã Phước Giang, Quảng Ngãi, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ lốp ô tô. Ưu tiên phân biệt biển, KCN và Kon Tum khi cần cứu hộ xe hơi.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Lốp xuống hơi nhanh.
Xe rung lắc do lốp.
Không có dụng cụ thay lốp.
Chưa chắc có nên tiếp tục chạy không.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Không cố chạy khi lốp yếu hoặc nổ
Không thay lốp ở vị trí thiếu an toàn
Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Quảng Ngãi có Dung Quất, Lý Sơn và phần Kon Tum cũ trên cao nguyên. Ven biển, KCN và miền núi không dùng chung cách mô tả vị trí.
Nếu xe ở Xã Phước Giang trên đường liên xã, hãy mô tả hướng đi và điểm giao vừa qua, ví dụ hướng Sa Huỳnh.
Hãy mô tả Dung Quất, Lý Sơn, Kon Tum hay QL1. Xe trên đảo hoặc Tây Nguyên cần thông tin riêng.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Xã Phước Giang.
Cho biết xe đang ở cao nguyên hay ngoài đường. Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn.
Với cứu hộ lốp ô tô, đánh giá lốp xì hơi, rách hông, cán đinh hoặc cần thay lốp dự phòng.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Phước Giang, Quảng Ngãi sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn
Gặp nổ lốp thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không thay lốp ở vị trí thiếu an toàn.
Mô tả thêm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe.
Cách báo vị trí ở Xã Phước Giang
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Ở Xã Phước Giang, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Lý Sơn: nói bến và tuyến, không mặc định có xe kéo như đất liền.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Không nên chạy tiếp nếu áp suất giảm nhanh hoặc xe mất ổn định, vì có thể làm hư lốp và mâm.
Nếu lốp cán đinh nhẹ và vị trí an toàn có thể vá. Nếu nổ nặng, rách hông hoặc thiếu điều kiện thao tác thì nên kéo xe.
Ở Xã Phước Giang, Quảng Ngãi, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Cho biết xe đang ở cao nguyên hay ngoài đường. Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn. Với cứu hộ lốp ô tô, đánh giá lốp xì hơi, rách hông, cán đinh hoặc cần thay lốp dự phòng.