Mất áp suất
Không cần tự đoán nguyên nhân khi mất áp suất. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Ở Phường Móng Cái 3, Quảng Ninh, đừng cố đoán nguyên nhân nếu chưa chắc. Hãy mô tả tình huống hiện tại và vị trí dừng để được hướng dẫn cứu hộ lốp ô tô. Ưu tiên nói rõ Hạ Long, mỏ than hay đảo khi cần cứu hộ ô tô gần đây.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Lốp xuống hơi nhanh.
Xe rung lắc do lốp.
Không có dụng cụ thay lốp.
Chưa chắc có nên tiếp tục chạy không.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
An toàn của người trên xe và khu vực xung quanh luôn là bước đầu tiên.
Không cố chạy khi lốp yếu hoặc nổ
Không thay lốp ở vị trí thiếu an toàn
Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Quảng Ninh có Hạ Long, Cẩm Phả, Vân Đồn, Cô Tô. Đường hầm, cầu, than và tuyến đảo đòi hỏi mô tả chỗ dừng cụ thể.
Ở Phường Móng Cái 3, chỗ dừng thường sát nhà dân hoặc lòng đường. Cho biết xe còn nhích được vào lề hay đang chắn lối.
Hãy mô tả Bãi Cháy, Cẩm Phả, Vân Đồn hay đảo. Tên hầm, cầu hoặc bến phà rất hữu ích.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Thông tin hữu ích nhất lúc này là vị trí, tình huống hiện tại và người trên xe đã ra chỗ an toàn chưa. Địa bàn đang xét là Phường Móng Cái 3.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi mất áp suất. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Cho biết xe đang ở cầu hay ngoài đường. Không cố chạy khi lốp yếu hoặc nổ.
Với cứu hộ lốp ô tô, đánh giá lốp xì hơi, rách hông, cán đinh hoặc cần thay lốp dự phòng.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Phường Móng Cái 3, Quảng Ninh sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Mô tả thêm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe.
Mốc nào hữu ích tại Phường Móng Cái 3
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Xe ở hầm hoặc bãi tại Phường Móng Cái 3 thì cần giờ mở cửa, chiều cao lối vào và chỗ được phép dừng. Cô Tô, Vân Đồn: nói bến và giờ tàu nếu liên quan tới cách đưa xe.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Không nên chạy tiếp nếu áp suất giảm nhanh hoặc xe mất ổn định, vì có thể làm hư lốp và mâm.
Nếu lốp cán đinh nhẹ và vị trí an toàn có thể vá. Nếu nổ nặng, rách hông hoặc thiếu điều kiện thao tác thì nên kéo xe.
Ở Phường Móng Cái 3, Quảng Ninh, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi mất áp suất. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn. Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.