Không có dụng cụ thay lốp
Gặp không có dụng cụ thay lốp thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Ở Xã Bình Hiệp, Tây Ninh, đừng cố đoán nguyên nhân nếu chưa chắc. Hãy mô tả tình huống hiện tại và vị trí dừng để được hướng dẫn cứu hộ lốp ô tô. Ưu tiên phân biệt Tây Ninh, Long An và cửa khẩu khi cần cứu hộ giao thông.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Lốp xuống hơi nhanh.
Xe rung lắc do lốp.
Không có dụng cụ thay lốp.
Chưa chắc có nên tiếp tục chạy không.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không cố chạy khi lốp yếu hoặc nổ
Không thay lốp ở vị trí thiếu an toàn
Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Tây Ninh gồm cửa khẩu, KCN và phần Long An cũ. Đường về TP.HCM, quốc lộ và đường vào vườn cao su khác nhau về chỗ tiếp cận.
Nếu xe ở Xã Bình Hiệp trên đường liên xã, hãy mô tả hướng đi và điểm giao vừa qua, ví dụ hướng Tân An.
Hãy mô tả Tây Ninh, Tân An, QL1 hay cửa khẩu. Tên KCN hoặc kênh giúp khỏi nhầm nhánh.
Cho biết chiều đường, tình trạng xe và chỗ đó có đủ khoảng trống để phương tiện hỗ trợ tiếp cận hay không.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Xã Bình Hiệp.
Gặp không có dụng cụ thay lốp thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Với chưa chắc có nên tiếp tục chạy không, gửi đúng vị trí ở Xã Bình Hiệp, Tây Ninh rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Mô tả thêm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe.
Đừng cố chạy tiếp khi thủng lốp. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Cách báo vị trí ở Xã Bình Hiệp
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Xã Bình Hiệp, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Cửa khẩu: nói bãi xe nào, nhiều đoạn không được dừng lâu.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Không nên chạy tiếp nếu áp suất giảm nhanh hoặc xe mất ổn định, vì có thể làm hư lốp và mâm.
Nếu lốp cán đinh nhẹ và vị trí an toàn có thể vá. Nếu nổ nặng, rách hông hoặc thiếu điều kiện thao tác thì nên kéo xe.
Ở Xã Bình Hiệp, Tây Ninh, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm vị trí bánh gặp sự cố, tình trạng lốp dự phòng và không gian thao tác quanh xe. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp không có dụng cụ thay lốp thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Nếu lốp rách hông hoặc hư nặng, kéo xe có thể phù hợp hơn. Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.