Xe đề không nổ
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xe đề không nổ. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Xã Dầu Giây, Đồng Nai, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn công ty cứu hộ ô tô xe chết máy. Ưu tiên nói rõ cổng khu, quốc lộ hay cao tốc.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe tắt máy giữa đường.
Xe không nổ sau khi dừng.
Xe báo lỗi bất thường.
Cần quyết định có kéo xe hay không.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Không cố tiếp tục di chuyển nếu dấu hiệu sự cố có thể làm xe hư hỏng nặng hơn.
Không cố đề liên tục
Không tiếp tục chạy nếu xe báo lỗi nghiêm trọng
Bật cảnh báo và rời khỏi vị trí nguy hiểm nếu có thể
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Đồng Nai có Biên Hòa, Long Thành, nhiều KCN và phần Bình Phước cũ. Xe công, xe container và xe con đan xen, cổng khu thường có barie.
Tại Xã Dầu Giây, nhiều đoạn thưa nhà. Hãy cho biết xe đang ở cổng KCN và đường vào còn thuận tiện không.
Hãy mô tả tên KCN, quốc lộ, cao tốc Long Thành hay Đồng Xoài. Cổng số và tên đường nội bộ giúp tránh đi nhầm.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Trước hết giữ người trên xe an toàn. Sau đó mô tả tình huống hiện tại, không cần dài dòng. Địa bàn đang xét là Xã Dầu Giây.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xe đề không nổ. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Cho biết xe đang ở nội ô Biên Hòa hay ngoài đường. Không tiếp tục chạy nếu xe báo lỗi nghiêm trọng.
Với cứu hộ xe chết máy, phân biệt lỗi điện, nhiên liệu, nhiệt độ động cơ hoặc sự cố cần kéo xe.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Dầu Giây, Đồng Nai sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Đội hỗ trợ tìm xe ở Xã Dầu Giây thế nào
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Nếu xe ở Xã Dầu Giây xa trục chính, gửi ảnh lối vào và một mốc dễ nhận ra. Gần Long Thành, mô tả rõ xe ở đường vào sân bay, quốc lộ hay khu dân cư.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Có thể, nhưng cũng có thể do nhiên liệu, điện, cảm biến hoặc lỗi máy. Cần mô tả triệu chứng để chúng tôi hướng dẫn đúng hơn.
Nên kéo nếu xe không thể khởi động an toàn, có tiếng bất thường, rò rỉ hoặc báo lỗi nghiêm trọng.
Ở Xã Dầu Giây, Đồng Nai, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm dấu hiệu trước khi chết máy, cảnh báo trên taplo và vị trí xe đang dừng. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xe đề không nổ. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn. Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.