Nghi lỗi điện
Đừng cố chạy tiếp khi nghi lỗi điện. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Xã Vĩnh Thành, Vĩnh Long, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ xe hơi xe chết máy. Ưu tiên nói rõ tỉnh cũ, cầu và nhánh đường.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe tắt máy giữa đường.
Xe không nổ sau khi dừng.
Xe báo lỗi bất thường.
Cần quyết định có kéo xe hay không.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không cố đề liên tục
Không tiếp tục chạy nếu xe báo lỗi nghiêm trọng
Bật cảnh báo và rời khỏi vị trí nguy hiểm nếu có thể
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Vĩnh Long gồm phần Bến Tre, Trà Vinh cũ: sông, cầu, dừa nước và đường huyện. Nhiều nhánh sông làm dễ đi nhầm nếu thiếu ghim.
Xã Vĩnh Thành không phải lúc nào cũng tìm được bằng số nhà. Gửi ghim, tên thôn/ấp hoặc công trình gần xe sẽ rõ hơn.
Hãy mô tả Vĩnh Long, Bến Tre, Trà Vinh, tên cầu hoặc quốc lộ. Hướng từ TP.HCM vào rất hữu ích.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Xã Vĩnh Thành.
Đừng cố chạy tiếp khi nghi lỗi điện. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi nghi lỗi máy. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Mô tả thêm dấu hiệu trước khi chết máy, cảnh báo trên taplo và vị trí xe đang dừng.
Cho biết xe đang ở cầu hay ngoài đường. Bật cảnh báo và rời khỏi vị trí nguy hiểm nếu có thể.
Với cứu hộ xe chết máy, phân biệt lỗi điện, nhiên liệu, nhiệt độ động cơ hoặc sự cố cần kéo xe.
Đội hỗ trợ tìm xe ở Xã Vĩnh Thành thế nào
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Xã Vĩnh Thành, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Nhiều cầu: nói tên cầu và đầu cầu nào.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Có thể, nhưng cũng có thể do nhiên liệu, điện, cảm biến hoặc lỗi máy. Cần mô tả triệu chứng để chúng tôi hướng dẫn đúng hơn.
Nên kéo nếu xe không thể khởi động an toàn, có tiếng bất thường, rò rỉ hoặc báo lỗi nghiêm trọng.
Ở Xã Vĩnh Thành, Vĩnh Long, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm dấu hiệu trước khi chết máy, cảnh báo trên taplo và vị trí xe đang dừng. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Đừng cố chạy tiếp khi nghi lỗi điện. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi. Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.