Không nên kéo sai cách
Với không nên kéo sai cách, gửi đúng vị trí ở Phường Thanh Khê, Đà Nẵng rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Phường Thanh Khê, Đà Nẵng, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ xe điện. Ưu tiên phân biệt rõ phố, ven biển hay tuyến đi xa khi cần cứu hộ ô tô.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe điện dừng do pin thấp.
Xe không nhận sạc.
Xe cần vận chuyển đến điểm sạc hoặc kiểm tra.
Cần xử lý theo khuyến nghị nhà sản xuất.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
An toàn của người trên xe và khu vực xung quanh luôn là bước đầu tiên.
Không kéo xe điện sai cách
Không tự can thiệp hệ thống điện áp cao
Ưu tiên hướng dẫn của nhà sản xuất
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Đà Nẵng gồm khu trung tâm, ven biển, đèo Hải Vân và phần địa bàn Quảng Nam cũ như Hội An, Tam Kỳ, Điện Bàn. Xe gặp sự cố có thể ở phố du lịch, quốc lộ hoặc tuyến miền núi.
Phường Thanh Khê là khu đô thị của Đà Nẵng. Nếu xe đang ở quốc lộ, hãy mô tả rõ lối vào thay vì chỉ đọc tên phường.
Hãy cho biết xe đang ở ven biển, trung tâm, quốc lộ hay hướng đèo. Mốc cầu, nút giao hoặc tên bãi biển gần nhất giúp xác định chiều đi.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Thông tin hữu ích nhất lúc này là vị trí, tình huống hiện tại và người trên xe đã ra chỗ an toàn chưa. Địa bàn đang xét là Phường Thanh Khê.
Với không nên kéo sai cách, gửi đúng vị trí ở Phường Thanh Khê, Đà Nẵng rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Đừng cố chạy tiếp khi xe điện dừng do pin thấp. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Không tự can thiệp hệ thống điện áp cao
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xe không nhận sạc. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Cách báo vị trí ở Phường Thanh Khê
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Xe ở hầm hoặc bãi tại Phường Thanh Khê thì cần giờ mở cửa, chiều cao lối vào và chỗ được phép dừng. Ở khu phố cổ hoặc đường hẹp, hãy mô tả điểm xe cứu hộ có thể tiếp cận được.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Không nên mặc định kéo như xe xăng. Cần xem khuyến nghị nhà sản xuất và tình trạng xe.
Không nên tự can thiệp hệ thống điện nếu không có chuyên môn và hướng dẫn phù hợp.
Ở Phường Thanh Khê, Đà Nẵng, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm mức pin, cảnh báo trên màn hình, dòng xe và điểm sạc hoặc gara cần tới. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Với không nên kéo sai cách, gửi đúng vị trí ở Phường Thanh Khê, Đà Nẵng rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư. Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.