Xe điện không thể di chuyển
Gặp xe điện không thể di chuyển thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không tự can thiệp hệ thống điện áp cao.
Mô tả thêm mức pin, cảnh báo trên màn hình, dòng xe và điểm sạc hoặc gara cần tới.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Xã Lao Bảo, Quảng Trị, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ xe điện. Ưu tiên phân biệt QL1, đường Hồ Chí Minh và nội ô khi cần cứu hộ xe hơi.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe điện dừng do pin thấp.
Xe không nhận sạc.
Xe cần vận chuyển đến điểm sạc hoặc kiểm tra.
Cần xử lý theo khuyến nghị nhà sản xuất.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không kéo xe điện sai cách
Không tự can thiệp hệ thống điện áp cao
Ưu tiên hướng dẫn của nhà sản xuất
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Quảng Trị gồm Đông Hà và phần Quảng Bình cũ như Đồng Hới, Phong Nha. Gió Lào, mưa lũ, quốc lộ và đường Hồ Chí Minh đan xen.
Tại Xã Lao Bảo, nhiều đoạn thưa nhà. Hãy cho biết xe đang ở đoạn ngập và đường vào còn thuận tiện không.
Hãy mô tả QL1, đường Hồ Chí Minh, Đồng Hới hay Đông Hà. Mốc km và chiều đi là bắt buộc trên tuyến dài.
Cho biết chiều đường, tình trạng xe và chỗ đó có đủ khoảng trống để phương tiện hỗ trợ tiếp cận hay không.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Xã Lao Bảo.
Gặp xe điện không thể di chuyển thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không tự can thiệp hệ thống điện áp cao.
Mô tả thêm mức pin, cảnh báo trên màn hình, dòng xe và điểm sạc hoặc gara cần tới.
Với không nên kéo sai cách, gửi đúng vị trí ở Xã Lao Bảo, Quảng Trị rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Đừng cố chạy tiếp khi xe điện dừng do pin thấp. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Không tự can thiệp hệ thống điện áp cao
Đội hỗ trợ tìm xe ở Xã Lao Bảo thế nào
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Xã Lao Bảo, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Mưa lũ: mô tả mức nước, không cố đi tiếp chỗ ngập.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Không nên mặc định kéo như xe xăng. Cần xem khuyến nghị nhà sản xuất và tình trạng xe.
Không nên tự can thiệp hệ thống điện nếu không có chuyên môn và hướng dẫn phù hợp.
Ở Xã Lao Bảo, Quảng Trị, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm mức pin, cảnh báo trên màn hình, dòng xe và điểm sạc hoặc gara cần tới. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp xe điện không thể di chuyển thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không tự can thiệp hệ thống điện áp cao. Mô tả thêm mức pin, cảnh báo trên màn hình, dòng xe và điểm sạc hoặc gara cần tới.