Xe cần khởi động để di chuyển đến nơi kiểm tra
Cho biết xe đang ở đường đê hay ngoài đường. Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần.
Với kích bình ắc quy, kiểm tra tình trạng ắc quy, hỗ trợ kích bình đúng cách và hạn chế rủi ro chập điện.
Ở Xã Tam Giang, Cà Mau, đừng cố đoán nguyên nhân nếu chưa chắc. Hãy mô tả tình huống hiện tại và vị trí dừng để được hướng dẫn kích bình ắc quy. Ưu tiên ưu tiên ghim định vị hơn địa chỉ hành chính khi cần cứu hộ giao thông.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe.
Đèn nội thất hoặc thiết bị điện làm hao bình.
Xe cần khởi động để di chuyển đến nơi kiểm tra.
Chưa chắc cực âm dương.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không tự câu bình nếu không chắc cực âm và cực dương
Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần
Sau khi kích bình nên kiểm tra ắc quy và máy phát
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Cà Mau và Bạc Liêu cũ có đường xuyên rừng, kênh rạch, mưa và gió. Nhiều đoạn thưa nhà dân nên số nhà không đủ để tìm xe.
Tại Xã Tam Giang, nhiều đoạn thưa nhà. Hãy cho biết xe đang ở đường đất và đường vào còn thuận tiện không.
Hãy gửi ghim, tên xã, cầu hoặc chợ. Nếu xe trên đê hoặc đường đất, nói rõ xe con còn vào được không.
Cho biết chiều đường, tình trạng xe và chỗ đó có đủ khoảng trống để phương tiện hỗ trợ tiếp cận hay không.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Xã Tam Giang.
Cho biết xe đang ở đường đê hay ngoài đường. Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần.
Với kích bình ắc quy, kiểm tra tình trạng ắc quy, hỗ trợ kích bình đúng cách và hạn chế rủi ro chập điện.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Tam Giang, Cà Mau sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Gặp xe không đề được thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không tự câu bình nếu không chắc cực âm và cực dương.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Cách báo vị trí ở Xã Tam Giang
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Xã Tam Giang, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Đường đất hoặc đê, hãy mô tả xe cứu hộ loại nào có thể vào và điểm giao với quốc lộ.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Không chắc. Bình yếu là nguyên nhân phổ biến, nhưng cũng có thể liên quan đến đề, khóa, điện hoặc lỗi khác.
Không phải lúc nào cũng cần thay, nhưng nên kiểm tra ắc quy và máy phát nếu xe thường xuyên khó đề.
Ở Xã Tam Giang, Cà Mau, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm dòng xe, vị trí bình ắc quy, tình trạng đề nổ và thời gian xe đã đỗ. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Cho biết xe đang ở đường đê hay ngoài đường. Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần. Với kích bình ắc quy, kiểm tra tình trạng ắc quy, hỗ trợ kích bình đúng cách và hạn chế rủi ro chập điện.