Xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe
Đừng cố chạy tiếp khi xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Ở Phường Cẩm Lệ, Đà Nẵng, đừng cố đoán nguyên nhân nếu chưa chắc. Hãy mô tả tình huống hiện tại và vị trí dừng để được hướng dẫn kích bình ắc quy. Ưu tiên phân biệt rõ phố, ven biển hay tuyến đi xa khi cần cứu hộ giao thông.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe.
Đèn nội thất hoặc thiết bị điện làm hao bình.
Xe cần khởi động để di chuyển đến nơi kiểm tra.
Chưa chắc cực âm dương.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Không tự câu bình nếu không chắc cực âm và cực dương
Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần
Sau khi kích bình nên kiểm tra ắc quy và máy phát
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Đà Nẵng gồm khu trung tâm, ven biển, đèo Hải Vân và phần địa bàn Quảng Nam cũ như Hội An, Tam Kỳ, Điện Bàn. Xe gặp sự cố có thể ở phố du lịch, quốc lộ hoặc tuyến miền núi.
Phường Cẩm Lệ dễ nhầm nếu chỉ gửi tên phường. Hãy kèm số nhà, tòa nhà hoặc ảnh biển đường, gần tuyến ven biển.
Hãy cho biết xe đang ở ven biển, trung tâm, quốc lộ hay hướng đèo. Mốc cầu, nút giao hoặc tên bãi biển gần nhất giúp xác định chiều đi.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Phường Cẩm Lệ.
Đừng cố chạy tiếp khi xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi đèn nội thất hoặc thiết bị điện làm hao bình. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Không tự câu bình nếu không chắc cực âm và cực dương
Cho biết xe đang ở quốc lộ hay ngoài đường. Sau khi kích bình nên kiểm tra ắc quy và máy phát.
Với kích bình ắc quy, kiểm tra tình trạng ắc quy, hỗ trợ kích bình đúng cách và hạn chế rủi ro chập điện.
Mốc nào hữu ích tại Phường Cẩm Lệ
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Ở Phường Cẩm Lệ, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Nếu đang lên hoặc xuống đèo, hãy mô tả chiều đi và chỗ có thể dừng sát lề an toàn.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Không chắc. Bình yếu là nguyên nhân phổ biến, nhưng cũng có thể liên quan đến đề, khóa, điện hoặc lỗi khác.
Không phải lúc nào cũng cần thay, nhưng nên kiểm tra ắc quy và máy phát nếu xe thường xuyên khó đề.
Ở Phường Cẩm Lệ, Đà Nẵng, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm dòng xe, vị trí bình ắc quy, tình trạng đề nổ và thời gian xe đã đỗ. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Đừng cố chạy tiếp khi xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi. Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.