Xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe
Đừng cố chạy tiếp khi xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Xe cần cứu hộ ô tô toàn quốc ở Xã Long Hà, Đồng Nai thì bước đầu là dừng ở chỗ ít rủi ro nhất, rồi gửi định vị và mô tả tình huống hiện tại. Ưu tiên nói rõ cổng khu, quốc lộ hay cao tốc.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe.
Đèn nội thất hoặc thiết bị điện làm hao bình.
Xe cần khởi động để di chuyển đến nơi kiểm tra.
Chưa chắc cực âm dương.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Không tự câu bình nếu không chắc cực âm và cực dương
Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần
Sau khi kích bình nên kiểm tra ắc quy và máy phát
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Đồng Nai có Biên Hòa, Long Thành, nhiều KCN và phần Bình Phước cũ. Xe công, xe container và xe con đan xen, cổng khu thường có barie.
Tại Xã Long Hà, nhiều đoạn thưa nhà. Hãy cho biết xe đang ở quốc lộ và đường vào còn thuận tiện không.
Hãy mô tả tên KCN, quốc lộ, cao tốc Long Thành hay Đồng Xoài. Cổng số và tên đường nội bộ giúp tránh đi nhầm.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Xã Long Hà.
Đừng cố chạy tiếp khi xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi đèn nội thất hoặc thiết bị điện làm hao bình. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Mô tả thêm dòng xe, vị trí bình ắc quy, tình trạng đề nổ và thời gian xe đã đỗ.
Cho biết xe đang ở cao tốc hay ngoài đường. Sau khi kích bình nên kiểm tra ắc quy và máy phát.
Với kích bình ắc quy, kiểm tra tình trạng ắc quy, hỗ trợ kích bình đúng cách và hạn chế rủi ro chập điện.
Mốc nào hữu ích tại Xã Long Hà
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Ở Xã Long Hà, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Trong KCN, hỏi bảo vệ chỗ xe cứu hộ được vào. Gửi ảnh cổng nếu có.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Không chắc. Bình yếu là nguyên nhân phổ biến, nhưng cũng có thể liên quan đến đề, khóa, điện hoặc lỗi khác.
Không phải lúc nào cũng cần thay, nhưng nên kiểm tra ắc quy và máy phát nếu xe thường xuyên khó đề.
Ở Xã Long Hà, Đồng Nai, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm dòng xe, vị trí bình ắc quy, tình trạng đề nổ và thời gian xe đã đỗ. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Đừng cố chạy tiếp khi xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi. Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.