Xe gặp sự cố giữa đường
Gặp xe gặp sự cố giữa đường thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng.
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
Khi xe không thể chạy tiếp ở Xã Pu Sam Cáp, Lai Châu, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ xe hơi. Ưu tiên ưu tiên an toàn trên đèo và sương mù.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe gặp sự cố giữa đường.
Xe báo lỗi bất thường.
Chưa rõ xe đang gặp lỗi gì.
Cần kéo xe hoặc hỗ trợ tại chỗ.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Bật đèn cảnh báo nếu xe đang dừng trên đường
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Lai Châu nhiều đèo cao, sương mù, đường biên và đoạn sạt. Xe đi đường dài dễ gặp sự cố khi trời chuyển lạnh hoặc đường ướt.
Nếu xe ở Xã Pu Sam Cáp trên đường liên xã, hãy mô tả hướng đi và điểm giao vừa qua, ví dụ hướng biên giới.
Hãy mô tả tên đèo, bản, huyện. Ghim định vị quan trọng vì sóng và số nhà hạn chế.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Xã Pu Sam Cáp.
Gặp xe gặp sự cố giữa đường thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng.
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
Với xe báo lỗi bất thường, gửi đúng vị trí ở Xã Pu Sam Cáp, Lai Châu rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Đừng cố chạy tiếp khi chưa rõ xe đang gặp lỗi gì. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Mốc nào hữu ích tại Xã Pu Sam Cáp
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Ở Xã Pu Sam Cáp, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Sương mù: bật cảnh báo, không đứng giữa đường, gửi mốc vừa nhìn thấy.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Nên gọi khi xe không thể tiếp tục di chuyển an toàn, xe chết máy, báo lỗi bất thường hoặc chưa chắc cách xử lý.
Một số sự cố có thể kiểm tra hoặc hỗ trợ tại chỗ. Nếu xe hư hỏng nặng, nằm ở vị trí nguy hiểm hoặc không nên chạy tiếp, kéo xe sẽ an toàn hơn.
Ở Xã Pu Sam Cáp, Lai Châu, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp xe gặp sự cố giữa đường thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng. Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng