01
Xe không thể tiếp tục di chuyển
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Quảng Ngãi sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
VETC Cứu hộ 24/7
Cứu hộ ô tô tại Quảng Ngãi
Ở Quảng Ngãi, đừng cố đoán nguyên nhân nếu chưa chắc. Hãy mô tả tình huống hiện tại và vị trí dừng để được hướng dẫn dịch vụ cứu hộ xe ô tô. Ưu tiên phân biệt biển, KCN và Kon Tum.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý
Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Quy trình
Hỗ trợ cứu hộ từng bước
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
01
Gọi 1900 6010
Bước 1Xe gặp sự cố giữa đường.
02
Chia sẻ vị trí và tình trạng xe
Bước 2Xe báo lỗi bất thường.
03
Nghe hướng dẫn xử lý an toàn
Bước 3Chưa rõ xe đang gặp lỗi gì.
04
Sắp xếp xe hỗ trợ phù hợp
Bước 4Cần kéo xe hoặc hỗ trợ tại chỗ.
05
Hoàn tất và hướng dẫn bước tiếp theo
Bước 5Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Lưu ý an toàn quan trọng
Không cố tiếp tục di chuyển nếu dấu hiệu sự cố có thể làm xe hư hỏng nặng hơn.
Bật đèn cảnh báo nếu xe đang dừng trên đường
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
Thông tin cần chuẩn bị
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Theo khu vực thực tế
Cứu hộ ô tô tại Quảng Ngãi
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Thông tin 01
Quảng Ngãi có Dung Quất, Lý Sơn và phần Kon Tum cũ trên cao nguyên. Ven biển, KCN và miền núi không dùng chung cách mô tả vị trí.
Thông tin 02
Hãy mô tả Dung Quất, Lý Sơn, Kon Tum hay QL1. Xe trên đảo hoặc Tây Nguyên cần thông tin riêng.
Thông tin 03
Quảng Ngãi có Dung Quất, Lý Sơn và phần Kon Tum cũ trên cao nguyên. Ven biển, KCN và miền núi không dùng chung cách mô tả vị trí.
Thông tin 04
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Tình huống thường gặp tại Quảng Ngãi
lốp hỏng QL1
xe chết máy KCN Dung Quất
sự cố trên đường Kon Tum
Chọn đúng tình trạng xe
11 dịch vụDịch vụ cứu hộ khác tại Quảng Ngãi
Kéo xe ô tô tại Quảng NgãiKéo xe khi xe tai nạn, hỏng nặng, không thể tự di chuyển hoặc cần đưa về gara, xưởng hay điểm kiểm tra theo nhu cầu.Kích bình ắc quy tại Quảng NgãiHỗ trợ xe không đề được do bình yếu, hết bình sau khi đỗ lâu hoặc đèn taplo yếu, kèm khuyến nghị kiểm tra ắc quy và máy phát sau khi nổ máy.Cứu hộ lốp ô tô tại Quảng NgãiHỗ trợ tình huống thủng lốp, xịt lốp, nổ lốp hoặc mất áp suất; hướng dẫn thay lốp dự phòng, vá lưu động hoặc kéo xe nếu cần.Vá lốp lưu động tại Quảng NgãiHỗ trợ vá lốp, vá vỏ ô tô khi lốp cán đinh hoặc xì hơi nhẹ tại chỗ nếu điều kiện an toàn, không phù hợp với lốp rách hông hoặc nổ nặng.Cẩu kéo xe tai nạn tại Quảng NgãiHỗ trợ xe va chạm, xe không thể tự di chuyển, ưu tiên an toàn hiện trường và chọn phương án cẩu kéo phù hợp theo mức độ hư hỏng.Cứu hộ xe ngập nước tại Quảng NgãiTư vấn và hỗ trợ xe chết máy do ngập nước, khuyến nghị không cố đề lại để giảm nguy cơ thủy kích và kéo xe về điểm kiểm tra khi cần.Cứu hộ xe chết máy tại Quảng NgãiHỗ trợ xe đang chạy bị tắt máy, đề không nổ, lỗi điện hoặc lỗi máy; hướng dẫn xử lý tại chỗ hoặc kéo xe tùy tình trạng.Tiếp nhiên liệu khẩn cấp tại Quảng NgãiHỗ trợ khi xe hết xăng hoặc dầu giữa đường, cần xác nhận loại nhiên liệu và vị trí an toàn trước khi xử lý.Mở khóa xe ô tô tại Quảng NgãiTư vấn tình huống quên chìa, khóa trong xe hoặc lỗi chìa khóa; có thể cần xác minh chủ xe và không cam kết mở mọi dòng xe nếu thiếu dữ liệu.Cứu hộ xe điện tại Quảng NgãiTư vấn xe điện hết pin, lỗi sạc hoặc không thể di chuyển, lưu ý không kéo sai cách và cần tuân thủ hướng dẫn nhà sản xuất.Cứu hộ trên cao tốcTư vấn sự cố trên cao tốc, ưu tiên bật cảnh báo, rời khỏi làn xe chạy và cung cấp km, hướng di chuyển, biển báo gần nhất.
Chuẩn bị trước khi gọi
Cứu hộ ô tô tại Quảng Ngãi: nên làm gì?
Trước hết giữ người trên xe an toàn. Sau đó mô tả tình huống hiện tại, không cần dài dòng. Địa bàn đang xét là Quảng Ngãi.
Xe đang gặp vấn đề gì?
02
Cần hỗ trợ khẩn cấp
Gặp cần hỗ trợ khẩn cấp thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Bật đèn cảnh báo nếu xe đang dừng trên đường.
Mô tả thêm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo.
03
Không rõ nên xử lý tại chỗ hay kéo xe
Với không rõ nên xử lý tại chỗ hay kéo xe, gửi đúng vị trí ở Quảng Ngãi rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Khi gọi tại Quảng Ngãi, hãy mô tả ngắn gọn 4 việc
- 1Mô tả xe đang ở bến Lý Sơn hay trên tuyến đi xa tại Quảng Ngãi.
- 2Kèm chiều đi nếu đang trên quốc lộ hoặc cao tốc.
- 3Mô tả bánh, gầm hoặc đèn báo nếu nhìn thấy.
- 4Hỏi cách xử lý và chi phí trước khi cử xe.
Những mốc nên gửi khi gọi từ Quảng Ngãi
Hãy mô tả Dung Quất, Lý Sơn, Kon Tum hay QL1. Xe trên đảo hoặc Tây Nguyên cần thông tin riêng. Nếu xe đang ở bến Lý Sơn, hãy mô tả rõ loại chỗ dừng.
Xe đang ở tuyến nào?
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Tra cứu theo tuyến đường
Cao tốc và quốc lộ qua Quảng Ngãi
Chọn tuyến xe đang di chuyển để xem cách báo mốc km, hướng đi và điểm giao gần nhất khi gọi cứu hộ.
Tuyến cao tốc
2 tuyếnTuyến quốc lộ
6 tuyếnXã/phường hỗ trợ tại Quảng Ngãi
Chọn xã/phường nơi xe đang dừng và gửi thêm định vị hoặc mốc gần nhất khi gọi.
Đặc Khu Lý SơnPhường Cẩm ThànhPhường Đăk BlaPhường Đăk CấmPhường Đức PhổPhường Kon TumPhường Nghĩa LộPhường Sa HuỳnhPhường Trà CâuPhường Trương Quang TrọngXã An PhúXã Ba DinhXã Ba ĐộngXã Ba GiaXã Ba TôXã Ba TơXã Ba VìXã Ba VinhXã Ba XaXã Bình ChươngXã Bình MinhXã Bình SơnXã Bờ YXã Cà Đam
Các xã/phường khác tại Quảng Ngãi (72)
Xã Đăk HàXã Đăk KôiXã Đăk LongXã Đăk MarXã Đăk MônXã Đăk PékXã Đăk PlôXã Đăk PxiXã Đăk Rơ WaXã Đăk RveXã Đăk SaoXã Đăk TôXã Đăk Tờ KanXã Đăk UiXã Đặng Thùy TrâmXã Đình CươngXã Đông SơnXã Đông Trà BồngXã Dục NôngXã Ia ChimXã Ia ĐalXã Ia TơiXã Khánh CườngXã Kon BraihXã Kon ĐàoXã Kon PlôngXã Lân PhongXã Long PhụngXã Măng BútXã Măng ĐenXã Măng RiXã Minh LongXã Mỏ CàyXã Mộ ĐứcXã Mô RaiXã Nghĩa GiangXã Nghĩa HànhXã Ngọc LinhXã Ngọk BayXã Ngọk RéoXã Ngọk TụXã Nguyễn NghiêmXã Phước GiangXã Rờ KơiXã Sa BìnhXã Sa LoongXã Sa ThầyXã Sơn HạXã Sơn HàXã Sơn KỳXã Sơn LinhXã Sơn MaiXã Sơn TâyXã Sơn Tây HạXã Sơn Tây ThượngXã Sơn ThủyXã Sơn TịnhXã Tây TràXã Tây Trà BồngXã Thanh BồngXã Thiện TínXã Thọ PhongXã Tịnh KhêXã Trà BồngXã Trà GiangXã Trường GiangXã Tu Mơ RôngXã Tư NghĩaXã Vạn TườngXã Vệ GiangXã XốpXã Ya Ly
Câu hỏi thường gặp về Cứu hộ ô tô tại Quảng Ngãi
Khi nào nên gọi cứu hộ ô tô?+
Nên gọi khi xe không thể tiếp tục di chuyển an toàn, xe chết máy, báo lỗi bất thường hoặc chưa chắc cách xử lý.
Có thể xử lý tại chỗ không?+
Một số sự cố có thể kiểm tra hoặc hỗ trợ tại chỗ. Nếu xe hư hỏng nặng, nằm ở vị trí nguy hiểm hoặc không nên chạy tiếp, kéo xe sẽ an toàn hơn.
Xe đang ở vị trí khó tiếp cận thì cần mô tả tình huống hiện tại ra sao?+
Ở Quảng Ngãi, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Khi xe gặp sự cố ở Quảng Ngãi, nên làm gì trước?+
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Khi gọi cứu hộ ô tô, cần cung cấp thông tin gì?+
Thông tin hữu ích gồm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Nếu xe không thể tiếp tục di chuyển thì nên làm gì trước?+
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Quảng Ngãi sẽ giúp chọn cách hỗ trợ. Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng