Xe báo lỗi bất thường
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xe báo lỗi bất thường. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Gửi ghim vị trí và tình trạng xe là đủ để bắt đầu. Với cứu hộ xe hơi tại Xã Đồng Yên, Tuyên Quang, chúng tôi sẽ hỏi thêm nếu cần rồi báo giá trước khi cử xe. Ưu tiên ưu tiên an toàn trên đèo Hà Giang - Tuyên Quang.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe gặp sự cố giữa đường.
Xe báo lỗi bất thường.
Chưa rõ xe đang gặp lỗi gì.
Cần kéo xe hoặc hỗ trợ tại chỗ.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Không cố tiếp tục di chuyển nếu dấu hiệu sự cố có thể làm xe hư hỏng nặng hơn.
Bật đèn cảnh báo nếu xe đang dừng trên đường
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Tuyên Quang gồm phần Hà Giang cũ: đèo, cửa khẩu, sương mù và đường đá. Xe khách du lịch và xe gia đình dễ gặp sự cố trên đèo.
Tại Xã Đồng Yên, nhiều đoạn thưa nhà. Hãy cho biết xe đang ở đèo Hà Giang và đường vào còn thuận tiện không.
Hãy mô tả Tuyên Quang, Hà Giang, đèo hay cửa khẩu. Ghim và tên đèo quan trọng hơn số nhà.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Trước hết giữ người trên xe an toàn. Sau đó mô tả tình huống hiện tại, không cần dài dòng. Địa bàn đang xét là Xã Đồng Yên.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xe báo lỗi bất thường. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Cho biết xe đang ở quốc lộ hay ngoài đường. Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng.
Với cứu hộ ô tô, đánh giá tình trạng xe, xác định xe có thể xử lý tại chỗ hay cần kéo về gara.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Đồng Yên, Tuyên Quang sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Cách báo vị trí ở Xã Đồng Yên
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Nếu xe ở Xã Đồng Yên xa trục chính, gửi ảnh lối vào và một mốc dễ nhận ra. Không tự lùi trên đèo. Bật cảnh báo và chờ hướng dẫn.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Nên gọi khi xe không thể tiếp tục di chuyển an toàn, xe chết máy, báo lỗi bất thường hoặc chưa chắc cách xử lý.
Một số sự cố có thể kiểm tra hoặc hỗ trợ tại chỗ. Nếu xe hư hỏng nặng, nằm ở vị trí nguy hiểm hoặc không nên chạy tiếp, kéo xe sẽ an toàn hơn.
Ở Xã Đồng Yên, Tuyên Quang, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xe báo lỗi bất thường. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn. Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.