Xe vẫn đứng được ở vị trí an toàn
Đừng cố chạy tiếp khi xe vẫn đứng được ở vị trí an toàn. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Xe cần cứu hộ ô tô gần đây ở Phường Quảng Phú, Đà Nẵng thì bước đầu là dừng ở chỗ ít rủi ro nhất, rồi gửi định vị và mô tả tình huống hiện tại. Ưu tiên phân biệt rõ phố, ven biển hay tuyến đi xa.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe vẫn đứng được ở vị trí an toàn.
Lốp xuống hơi chậm.
Phát hiện đinh trên mặt lốp.
Cần vá lốp hoặc vá vỏ lưu động.
Cần kiểm tra có thể vá hay phải thay.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không vá tại chỗ nếu xe nằm ở vị trí nguy hiểm
Lốp rách hông hoặc nổ nặng thường không phù hợp để vá lưu động
Không tự rút đinh nếu chưa có phương án xử lý
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Đà Nẵng gồm khu trung tâm, ven biển, đèo Hải Vân và phần địa bàn Quảng Nam cũ như Hội An, Tam Kỳ, Điện Bàn. Xe gặp sự cố có thể ở phố du lịch, quốc lộ hoặc tuyến miền núi.
Phường Quảng Phú dễ nhầm nếu chỉ gửi tên phường. Hãy kèm số nhà, tòa nhà hoặc ảnh biển đường, gần Hội An.
Hãy cho biết xe đang ở ven biển, trung tâm, quốc lộ hay hướng đèo. Mốc cầu, nút giao hoặc tên bãi biển gần nhất giúp xác định chiều đi.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Phường Quảng Phú.
Đừng cố chạy tiếp khi xe vẫn đứng được ở vị trí an toàn. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi lốp xuống hơi chậm. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Mô tả thêm ảnh vị trí thủng lốp, kích thước lốp và tình trạng xe đang đỗ.
Cho biết xe đang ở đường ven biển hay ngoài đường. Không tự rút đinh nếu chưa có phương án xử lý.
Với vá lốp lưu động, xác định khả năng vá lốp/vá vỏ tại chỗ, bơm lại áp suất hoặc chuyển sang thay lốp nếu cần.
Mốc nào hữu ích tại Phường Quảng Phú
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Phường Quảng Phú, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Nếu đang lên hoặc xuống đèo, hãy mô tả chiều đi và chỗ có thể dừng sát lề an toàn.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Thông thường không phù hợp. Trường hợp này nên thay lốp hoặc kéo xe đến nơi kiểm tra.
Có. Vá vỏ là cách gọi phổ biến ở một số khu vực, cùng ý với vá lốp ô tô lưu động khi lốp cán đinh hoặc xì hơi nhẹ.
Không nên nếu chưa có dụng cụ và phương án bơm hoặc vá, vì lốp có thể xì nhanh hơn.
Ở Phường Quảng Phú, Đà Nẵng, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm ảnh vị trí thủng lốp, kích thước lốp và tình trạng xe đang đỗ. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.