Không tiện di chuyển đến tiệm lốp
Cho biết xe đang ở QL1 hay ngoài đường. Không tự rút đinh nếu chưa có phương án xử lý.
Với vá lốp lưu động, xác định khả năng vá lốp/vá vỏ tại chỗ, bơm lại áp suất hoặc chuyển sang thay lốp nếu cần.
Xe cần cứu hộ ô tô khẩn cấp ở Xã Quảng Châu, Nghệ An thì bước đầu là dừng ở chỗ ít rủi ro nhất, rồi gửi định vị và mô tả tình huống hiện tại. Ưu tiên nói rõ nội ô, biển hay miền Tây Nghệ An.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe vẫn đứng được ở vị trí an toàn.
Lốp xuống hơi chậm.
Phát hiện đinh trên mặt lốp.
Cần vá lốp hoặc vá vỏ lưu động.
Cần kiểm tra có thể vá hay phải thay.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không vá tại chỗ nếu xe nằm ở vị trí nguy hiểm
Lốp rách hông hoặc nổ nặng thường không phù hợp để vá lưu động
Không tự rút đinh nếu chưa có phương án xử lý
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Nghệ An dài theo Bắc - Nam, có Vinh, Cửa Lò, QL1 và miền Tây Nghệ An. Sự cố trên quốc lộ khác hẳn xe trong nội ô hay đường miền núi.
Nếu xe ở Xã Quảng Châu trên đường liên xã, hãy mô tả hướng đi và điểm giao vừa qua, ví dụ hướng Cửa Lò.
Hãy mô tả Vinh, Cửa Lò, QL1 hay huyện miền Tây. Mốc km và chiều đi là thông tin then chốt trên quốc lộ.
Cho biết chiều đường, tình trạng xe và chỗ đó có đủ khoảng trống để phương tiện hỗ trợ tiếp cận hay không.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Xã Quảng Châu.
Cho biết xe đang ở QL1 hay ngoài đường. Không tự rút đinh nếu chưa có phương án xử lý.
Với vá lốp lưu động, xác định khả năng vá lốp/vá vỏ tại chỗ, bơm lại áp suất hoặc chuyển sang thay lốp nếu cần.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Quảng Châu, Nghệ An sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Gặp xe vẫn đứng được ở vị trí an toàn thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Lốp rách hông hoặc nổ nặng thường không phù hợp để vá lưu động.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Cách báo vị trí ở Xã Quảng Châu
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Xã Quảng Châu, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. QL1: đọc km, chiều Hà Nội hay TP.HCM, xã vừa qua.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Thông thường không phù hợp. Trường hợp này nên thay lốp hoặc kéo xe đến nơi kiểm tra.
Có. Vá vỏ là cách gọi phổ biến ở một số khu vực, cùng ý với vá lốp ô tô lưu động khi lốp cán đinh hoặc xì hơi nhẹ.
Không nên nếu chưa có dụng cụ và phương án bơm hoặc vá, vì lốp có thể xì nhanh hơn.
Ở Xã Quảng Châu, Nghệ An, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm ảnh vị trí thủng lốp, kích thước lốp và tình trạng xe đang đỗ. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.