01
Xe báo lỗi bất thường
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xe báo lỗi bất thường. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
VETC Cứu hộ 24/7
Cứu hộ ô tô tại An Giang
Khi cần cứu hộ xe hơi tại An Giang, hãy cho biết xe đang dừng ở đâu và dấu hiệu hiện tại trước khi tự thao tác. Ưu tiên xác định đất liền hay đảo trước khi chọn phương án.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý
Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Quy trình
Hỗ trợ cứu hộ từng bước
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
01
Gọi 1900 6010
Bước 1Xe gặp sự cố giữa đường.
02
Chia sẻ vị trí và tình trạng xe
Bước 2Xe báo lỗi bất thường.
03
Nghe hướng dẫn xử lý an toàn
Bước 3Chưa rõ xe đang gặp lỗi gì.
04
Sắp xếp xe hỗ trợ phù hợp
Bước 4Cần kéo xe hoặc hỗ trợ tại chỗ.
05
Hoàn tất và hướng dẫn bước tiếp theo
Bước 5Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Lưu ý an toàn quan trọng
Không cố tiếp tục di chuyển nếu dấu hiệu sự cố có thể làm xe hư hỏng nặng hơn.
Bật đèn cảnh báo nếu xe đang dừng trên đường
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
Thông tin cần chuẩn bị
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Theo khu vực thực tế
Cứu hộ ô tô tại An Giang
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Thông tin 01
An Giang gồm Châu Đốc, Long Xuyên và phần Kiên Giang cũ như Rạch Giá, Hà Tiên, Phú Quốc, Kiên Hải. Đường ven biển, kênh rạch và tuyến ra đảo khác hẳn đường nội ô.
Thông tin 02
Hãy mô tả đất liền hay đảo, tên quốc lộ, bến phà hoặc thị xã gần nhất. Xe trên đảo cần thêm thông tin bến và giờ phà nếu liên quan.
Thông tin 03
An Giang gồm Châu Đốc, Long Xuyên và phần Kiên Giang cũ như Rạch Giá, Hà Tiên, Phú Quốc, Kiên Hải. Đường ven biển, kênh rạch và tuyến ra đảo khác hẳn đường nội ô.
Thông tin 04
Cho biết chiều đường, tình trạng xe và chỗ đó có đủ khoảng trống để phương tiện hỗ trợ tiếp cận hay không.
Tình huống thường gặp tại An Giang
xe hỏng trên tuyến ven biển
lốp mất áp suất đường dài
cần kéo xe về Rạch Giá, Hà Tiên hoặc Châu Đốc
Chọn đúng tình trạng xe
11 dịch vụDịch vụ cứu hộ khác tại An Giang
Kéo xe ô tô tại An GiangKéo xe khi xe tai nạn, hỏng nặng, không thể tự di chuyển hoặc cần đưa về gara, xưởng hay điểm kiểm tra theo nhu cầu.Kích bình ắc quy tại An GiangHỗ trợ xe không đề được do bình yếu, hết bình sau khi đỗ lâu hoặc đèn taplo yếu, kèm khuyến nghị kiểm tra ắc quy và máy phát sau khi nổ máy.Cứu hộ lốp ô tô tại An GiangHỗ trợ tình huống thủng lốp, xịt lốp, nổ lốp hoặc mất áp suất; hướng dẫn thay lốp dự phòng, vá lưu động hoặc kéo xe nếu cần.Vá lốp lưu động tại An GiangHỗ trợ vá lốp, vá vỏ ô tô khi lốp cán đinh hoặc xì hơi nhẹ tại chỗ nếu điều kiện an toàn, không phù hợp với lốp rách hông hoặc nổ nặng.Cẩu kéo xe tai nạn tại An GiangHỗ trợ xe va chạm, xe không thể tự di chuyển, ưu tiên an toàn hiện trường và chọn phương án cẩu kéo phù hợp theo mức độ hư hỏng.Cứu hộ xe ngập nước tại An GiangTư vấn và hỗ trợ xe chết máy do ngập nước, khuyến nghị không cố đề lại để giảm nguy cơ thủy kích và kéo xe về điểm kiểm tra khi cần.Cứu hộ xe chết máy tại An GiangHỗ trợ xe đang chạy bị tắt máy, đề không nổ, lỗi điện hoặc lỗi máy; hướng dẫn xử lý tại chỗ hoặc kéo xe tùy tình trạng.Tiếp nhiên liệu khẩn cấp tại An GiangHỗ trợ khi xe hết xăng hoặc dầu giữa đường, cần xác nhận loại nhiên liệu và vị trí an toàn trước khi xử lý.Mở khóa xe ô tô tại An GiangTư vấn tình huống quên chìa, khóa trong xe hoặc lỗi chìa khóa; có thể cần xác minh chủ xe và không cam kết mở mọi dòng xe nếu thiếu dữ liệu.Cứu hộ xe điện tại An GiangTư vấn xe điện hết pin, lỗi sạc hoặc không thể di chuyển, lưu ý không kéo sai cách và cần tuân thủ hướng dẫn nhà sản xuất.Cứu hộ trên cao tốcTư vấn sự cố trên cao tốc, ưu tiên bật cảnh báo, rời khỏi làn xe chạy và cung cấp km, hướng di chuyển, biển báo gần nhất.
Chuẩn bị trước khi gọi
Cứu hộ ô tô tại An Giang: nên làm gì?
Trước hết giữ người trên xe an toàn. Sau đó mô tả tình huống hiện tại, không cần dài dòng. Địa bàn đang xét là An Giang.
Xe đang gặp vấn đề gì?
02
Chưa rõ xe đang gặp lỗi gì
Cho biết xe đang ở bến ra đảo hay ngoài đường. Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng.
Với cứu hộ ô tô, đánh giá tình trạng xe, xác định xe có thể xử lý tại chỗ hay cần kéo về gara.
03
Cần kéo xe hoặc hỗ trợ tại chỗ
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở An Giang sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Mô tả thêm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo.
Khi gọi tại An Giang, hãy mô tả ngắn gọn 4 việc
- 1Nếu ở Phú Quốc hoặc đảo khác, hãy mô tả xã/thị trấn và tuyến đang đi, không chỉ tên đảo.
- 2Mô tả xe còn nhích, đánh lái hay phải đứng yên.
- 3Nếu cần kéo, nêu điểm đến mong muốn.
- 4Ưu tiên an toàn người trên xe trước khi trao đổi kỹ thuật.
Xác định đúng điểm dừng ở An Giang
Hãy mô tả đất liền hay đảo, tên quốc lộ, bến phà hoặc thị xã gần nhất. Xe trên đảo cần thêm thông tin bến và giờ phà nếu liên quan. Nếu xe đang ở bến ra đảo, hãy mô tả rõ loại chỗ dừng.
Xe đang ở tuyến nào?
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Tra cứu theo tuyến đường
Cao tốc và quốc lộ qua An Giang
Chọn tuyến xe đang di chuyển để xem cách báo mốc km, hướng đi và điểm giao gần nhất khi gọi cứu hộ.
Tuyến cao tốc
1 tuyếnTuyến quốc lộ
6 tuyếnXã/phường hỗ trợ tại An Giang
Chọn xã/phường nơi xe đang dừng và gửi thêm định vị hoặc mốc gần nhất khi gọi.
Đặc Khu Kiên HảiĐặc Khu Phú QuốcĐặc Khu Thổ ChâuPhường Bình ĐứcPhường Châu ĐốcPhường Chi LăngPhường Hà TiênPhường Long PhúPhường Long XuyênPhường Mỹ ThớiPhường Rạch GiáPhường Tân ChâuPhường Thới SơnPhường Tịnh BiênPhường Tô ChâuPhường Vĩnh TếPhường Vĩnh ThôngXã An BiênXã An ChâuXã An CưXã An MinhXã An PhúXã Ba ChúcXã Bình An
Các xã/phường khác tại An Giang (78)
Xã Bình GiangXã Bình HòaXã Bình MỹXã Bình SơnXã Bình Thạnh ĐôngXã Cần ĐăngXã Châu PhongXã Châu PhúXã Châu ThànhXã Chợ MớiXã Chợ VàmXã Cô TôXã Cù Lao GiêngXã Định HòaXã Định MỹXã Đông HòaXã Đông HưngXã Đông TháiXã Giang ThànhXã Giồng RiềngXã Gò QuaoXã Hòa ĐiềnXã Hòa HưngXã Hòa LạcXã Hòa ThuậnXã Hội AnXã Hòn ĐấtXã Hòn NghệXã Khánh BìnhXã Kiên LươngXã Long ĐiềnXã Long KiếnXã Long ThạnhXã Mỹ ĐứcXã Mỹ Hòa HưngXã Mỹ ThuậnXã Ngọc ChúcXã Nhơn HộiXã Nhơn MỹXã Núi CấmXã Ô LâmXã Óc EoXã Phú AnXã Phú HòaXã Phú HữuXã Phú LâmXã Phú TânXã Sơn HảiXã Sơn KiênXã Tân AnXã Tân HiệpXã Tân HộiXã Tân ThạnhXã Tây PhúXã Tây YênXã Thạnh ĐôngXã Thạnh HưngXã Thạnh LộcXã Thạnh Mỹ TâyXã Thoại SơnXã Tiên HảiXã Tri TônXã U Minh ThượngXã Vân KhánhXã Vĩnh AnXã Vĩnh BìnhXã Vĩnh ĐiềuXã Vĩnh GiaXã Vĩnh HanhXã Vĩnh HậuXã Vĩnh HòaXã Vĩnh Hòa HưngXã Vĩnh PhongXã Vĩnh Thạnh TrungXã Vĩnh ThuậnXã Vĩnh TrạchXã Vĩnh TuyXã Vĩnh Xương
Câu hỏi thường gặp về Cứu hộ ô tô tại An Giang
Khi nào nên gọi cứu hộ ô tô?+
Nên gọi khi xe không thể tiếp tục di chuyển an toàn, xe chết máy, báo lỗi bất thường hoặc chưa chắc cách xử lý.
Có thể xử lý tại chỗ không?+
Một số sự cố có thể kiểm tra hoặc hỗ trợ tại chỗ. Nếu xe hư hỏng nặng, nằm ở vị trí nguy hiểm hoặc không nên chạy tiếp, kéo xe sẽ an toàn hơn.
Xe đang ở vị trí khó tiếp cận thì cần mô tả tình huống hiện tại ra sao?+
Ở An Giang, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Khi xe gặp sự cố ở An Giang, nên làm gì trước?+
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Khi gọi cứu hộ ô tô, cần cung cấp thông tin gì?+
Thông tin hữu ích gồm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Nếu xe báo lỗi bất thường thì nên làm gì trước?+
Không cần tự đoán nguyên nhân khi xe báo lỗi bất thường. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn. Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.