Xe không thể tiếp tục di chuyển
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Sơn Hải, An Giang sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Khi cần cứu hộ xe hơi tại Xã Sơn Hải, An Giang, hãy cho biết xe đang dừng ở đâu và dấu hiệu hiện tại trước khi tự thao tác. Ưu tiên xác định đất liền hay đảo trước khi chọn phương án.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe gặp sự cố giữa đường.
Xe báo lỗi bất thường.
Chưa rõ xe đang gặp lỗi gì.
Cần kéo xe hoặc hỗ trợ tại chỗ.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Không cố tiếp tục di chuyển nếu dấu hiệu sự cố có thể làm xe hư hỏng nặng hơn.
Bật đèn cảnh báo nếu xe đang dừng trên đường
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
An Giang gồm Châu Đốc, Long Xuyên và phần Kiên Giang cũ như Rạch Giá, Hà Tiên, Phú Quốc, Kiên Hải. Đường ven biển, kênh rạch và tuyến ra đảo khác hẳn đường nội ô.
Tại Xã Sơn Hải, nhiều đoạn thưa nhà. Hãy cho biết xe đang ở tuyến ven biển và đường vào còn thuận tiện không.
Hãy mô tả đất liền hay đảo, tên quốc lộ, bến phà hoặc thị xã gần nhất. Xe trên đảo cần thêm thông tin bến và giờ phà nếu liên quan.
Cho biết chiều đường, tình trạng xe và chỗ đó có đủ khoảng trống để phương tiện hỗ trợ tiếp cận hay không.
Trước hết giữ người trên xe an toàn. Sau đó mô tả tình huống hiện tại, không cần dài dòng. Địa bàn đang xét là Xã Sơn Hải.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Sơn Hải, An Giang sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Gặp cần hỗ trợ khẩn cấp thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng.
Mô tả thêm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo.
Với không rõ nên xử lý tại chỗ hay kéo xe, gửi đúng vị trí ở Xã Sơn Hải, An Giang rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Cách báo vị trí ở Xã Sơn Hải
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Nếu xe ở Xã Sơn Hải xa trục chính, gửi ảnh lối vào và một mốc dễ nhận ra. Đường ven biên giới hoặc kênh, hãy gửi ghim vì số nhà thường không đủ.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Nên gọi khi xe không thể tiếp tục di chuyển an toàn, xe chết máy, báo lỗi bất thường hoặc chưa chắc cách xử lý.
Một số sự cố có thể kiểm tra hoặc hỗ trợ tại chỗ. Nếu xe hư hỏng nặng, nằm ở vị trí nguy hiểm hoặc không nên chạy tiếp, kéo xe sẽ an toàn hơn.
Ở Xã Sơn Hải, An Giang, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Sơn Hải, An Giang sẽ giúp chọn cách hỗ trợ. Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy