Xe va chạm
Gặp xe va chạm thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không đứng gần luồng xe đang chạy.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Xe cần công ty cứu hộ ô tô ở Xã Ứng Thiên, Hà Nội thì bước đầu là dừng ở chỗ ít rủi ro nhất, rồi gửi định vị và mô tả tình huống hiện tại. Ưu tiên ưu tiên vị trí an toàn trong khu đô thị đông xe.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe hư gầm hoặc bánh.
Xe sau tai nạn không thể chạy.
Cần đưa xe khỏi vị trí nguy hiểm.
Cần vận chuyển xe về điểm kiểm tra.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Không đứng gần luồng xe đang chạy
Không tự kéo nếu xe hư hệ thống lái hoặc bánh
Ưu tiên cảnh báo và liên hệ lực lượng chức năng khi cần
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Hà Nội đông xe vào giờ đi làm và tan tầm, nhiều phố một chiều, ngõ hẹp và hầm gửi xe. Sự cố thường xảy ra khi xe đỗ lâu rồi không đề được, hoặc phải dừng sát lòng đường.
Nếu xe ở Xã Ứng Thiên trên đường liên xã, hãy mô tả hướng đi và điểm giao vừa qua, ví dụ hướng hầm gửi xe văn phòng.
Khi gọi, hãy cho biết xe đang ở mặt phố, trong ngõ, hầm tòa nhà hay gần nút giao. Ảnh lối vào hầm hoặc biển tên đường giúp tìm xe nhanh hơn là chỉ đọc tên quận cũ.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Xã Ứng Thiên.
Gặp xe va chạm thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không đứng gần luồng xe đang chạy.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Với xe không thể tự di chuyển, gửi đúng vị trí ở Xã Ứng Thiên, Hà Nội rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Đừng cố chạy tiếp khi hiện trường cần đảm bảo an toàn. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Mô tả thêm ảnh hiện trường, mức độ va chạm, tình trạng bánh xe và vị trí xe trên làn đường.
Đội hỗ trợ tìm xe ở Xã Ứng Thiên thế nào
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Ở Xã Ứng Thiên, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Nếu xe ở hầm, hãy mô tả giới hạn chiều cao, lối xuống và chỗ xe cứu hộ có thể dừng.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc và gửi chiều đi, mốc km.
Nên gửi vị trí, ảnh hiện trường, tình trạng bánh, gầm, khóa lái và điểm đến mong muốn.
Không nên nếu xe có dấu hiệu hư gầm, rò rỉ, lệch bánh hoặc mất an toàn khi vận hành.
Ở Xã Ứng Thiên, Hà Nội, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm ảnh hiện trường, mức độ va chạm, tình trạng bánh xe và vị trí xe trên làn đường. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp xe va chạm thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không đứng gần luồng xe đang chạy. Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.