Bỏ qua để đến nội dung chính
VETC Cứu hộ 24/7

Cứu hộ xe ngập nước 24/7 toàn quốc

Tư vấn và hỗ trợ xe chết máy do ngập nước, khuyến nghị không cố đề lại để giảm nguy cơ thủy kích và kéo xe về điểm kiểm tra khi cần. VETC cứu hộ xe hơi tiếp nhận 24/7: mô tả tình huống hiện tại, chúng tôi hướng dẫn và báo giá trước khi sắp xếp xe đến.

Tìm đúng vị trí

Theo khu vực hỗ trợ

Hotline 24/7

1900 6010

An toàn trước

Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Cứu hộ xe ngập nước

Ưu tiên an toàn

Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.

Quy trình

Hỗ trợ cứu hộ từng bước

Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.

01

Không cố đề lại

Bước 1

Xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy.

02

Xác định mức nước và vị trí xe

Bước 2

Nước vào khoang máy.

03

Hướng dẫn an toàn điện và động cơ

Bước 3

Xe nằm trong khu vực ngập.

04

Sắp xếp xe kéo nếu cần

Bước 4

Xe gặp sự cố sau mưa lớn.

05

Khuyến nghị kiểm tra chuyên sâu

Bước 5

Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.

Lưu ý an toàn quan trọng

An toàn của người trên xe và khu vực xung quanh luôn là bước đầu tiên.

Không cố khởi động lại xe

Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu

Không đứng trong dòng nước hoặc khu vực xe cộ nguy hiểm

Thông tin cần chuẩn bị

Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.

Vị trí hiện tại

Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.

Tình trạng xe

Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.

Điểm cần đưa xe tới

Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.

Ảnh/video nếu có

Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.

Theo khu vực thực tế

Thông tin cần biết về Cứu hộ xe ngập nước

Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.

Thông tin 01

Cứu hộ xe ngập nước hỗ trợ các trường hợp xe chết máy do ngập, xe có nguy cơ thủy kích hoặc không biết có nên đề lại. Khi gọi, hãy gửi vị trí và mô tả tình huống hiện tại.

Thông tin 02

Cứu hộ xe ngập nước thường được sử dụng khi xe chết máy do ngập, xe có nguy cơ thủy kích hoặc không biết có nên đề lại.

Thông tin 03

Khi gọi, hãy chuẩn bị mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập.

Thông tin 04

Khi gọi, hãy mô tả vị trí dừng và tình huống hiện tại: đèn báo, tiếng lạ, hay xe không nổ được.

Chọn đúng tình trạng xe

Các dịch vụ cứu hộ ô tô khác

11 dịch vụ
Cứu hộ ô tôHỗ trợ xe chết máy, xe không thể tiếp tục di chuyển, hướng dẫn xử lý tại chỗ hoặc kéo xe nếu phù hợp.Kéo xe ô tôKéo xe khi xe tai nạn, hỏng nặng, không thể tự di chuyển hoặc cần đưa về gara, xưởng hay điểm kiểm tra theo nhu cầu.Kích bình ắc quyHỗ trợ xe không đề được do bình yếu, hết bình sau khi đỗ lâu hoặc đèn taplo yếu, kèm khuyến nghị kiểm tra ắc quy và máy phát sau khi nổ máy.Cứu hộ lốp ô tôHỗ trợ tình huống thủng lốp, xịt lốp, nổ lốp hoặc mất áp suất; hướng dẫn thay lốp dự phòng, vá lưu động hoặc kéo xe nếu cần.Vá lốp lưu độngHỗ trợ vá lốp, vá vỏ ô tô khi lốp cán đinh hoặc xì hơi nhẹ tại chỗ nếu điều kiện an toàn, không phù hợp với lốp rách hông hoặc nổ nặng.Cẩu kéo xe tai nạnHỗ trợ xe va chạm, xe không thể tự di chuyển, ưu tiên an toàn hiện trường và chọn phương án cẩu kéo phù hợp theo mức độ hư hỏng.Cứu hộ xe chết máyHỗ trợ xe đang chạy bị tắt máy, đề không nổ, lỗi điện hoặc lỗi máy; hướng dẫn xử lý tại chỗ hoặc kéo xe tùy tình trạng.Tiếp nhiên liệu khẩn cấpHỗ trợ khi xe hết xăng hoặc dầu giữa đường, cần xác nhận loại nhiên liệu và vị trí an toàn trước khi xử lý.Mở khóa xe ô tôTư vấn tình huống quên chìa, khóa trong xe hoặc lỗi chìa khóa; có thể cần xác minh chủ xe và không cam kết mở mọi dòng xe nếu thiếu dữ liệu.Cứu hộ xe điệnTư vấn xe điện hết pin, lỗi sạc hoặc không thể di chuyển, lưu ý không kéo sai cách và cần tuân thủ hướng dẫn nhà sản xuất.Cứu hộ trên cao tốcTư vấn sự cố trên cao tốc, ưu tiên bật cảnh báo, rời khỏi làn xe chạy và cung cấp km, hướng di chuyển, biển báo gần nhất.
Theo khu vực hỗ trợ

Chọn tỉnh/thành để xem Xe ngập nước gần vị trí xe

Chọn tỉnh/thành nơi xe đang dừng để xem dịch vụ, xã/phường và thông tin cần chuẩn bị.

Xem khu vực hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp về Cứu hộ xe ngập nước

Xe ngập nước có được đề lại không?+

Không nên đề lại, vì có thể làm tăng nguy cơ thủy kích và hư hỏng động cơ.

Nên xử lý xe ngập nước thế nào?+

Hãy dừng thao tác, đảm bảo an toàn, mô tả mức nước và cân nhắc kéo xe về điểm kiểm tra.

Ở Hà Nội, cần chuẩn bị thông tin gì trước khi gọi?+

Nên gửi vị trí hiện tại, biển số và mô tả tình huống hiện tại. Ảnh hoặc video sẽ hữu ích nếu làm được việc đó an toàn.

Khi nào nên gọi cứu hộ xe ngập nước thay vì tự xử lý?+

Nên gọi hỗ trợ khi gặp xe chết máy do ngập, xe có nguy cơ thủy kích hoặc không biết có nên đề lại, hoặc khi chưa chắc thao tác có an toàn không.

Khi gọi cứu hộ xe ngập nước, cần cung cấp thông tin gì?+

Thông tin hữu ích gồm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.

Gọi cứu hộHotline 1900 6010