Xe chết máy do ngập
Cho biết xe đang ở nội ô hay ngoài đường. Không cố khởi động lại xe.
Với cứu hộ xe ngập nước, hạn chế khởi động lại xe, đánh giá nguy cơ thủy kích và phương án kéo ra khỏi vùng ngập.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Phường Tiền Phong, Bắc Ninh, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ xe hơi xe ngập nước. Ưu tiên nói rõ cổng KCN hay quốc lộ.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy.
Nước vào khoang máy.
Xe nằm trong khu vực ngập.
Xe gặp sự cố sau mưa lớn.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Không cố khởi động lại xe
Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu
Không đứng trong dòng nước hoặc khu vực xe cộ nguy hiểm
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Bắc Ninh gồm khu công nghiệp, Quốc lộ 1 và phần Bắc Giang cũ. Xe con và xe công nhân thường gặp sự cố giờ tan ca, gần cổng khu hoặc trên tuyến về Hà Nội.
Phường Tiền Phong là khu đô thị của Bắc Ninh. Nếu xe đang ở quốc lộ, hãy mô tả rõ lối vào thay vì chỉ đọc tên phường.
Hãy mô tả tên khu công nghiệp, quốc lộ hay nội ô. Cổng số, tên đường trong KCN giúp tránh đi nhầm cổng.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Phường Tiền Phong.
Cho biết xe đang ở nội ô hay ngoài đường. Không cố khởi động lại xe.
Với cứu hộ xe ngập nước, hạn chế khởi động lại xe, đánh giá nguy cơ thủy kích và phương án kéo ra khỏi vùng ngập.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Phường Tiền Phong, Bắc Ninh sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Gặp không biết có nên đề lại thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không đứng trong dòng nước hoặc khu vực xe cộ nguy hiểm.
Không cố khởi động lại xe
Mốc nào hữu ích tại Phường Tiền Phong
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Ở Phường Tiền Phong, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Trong KCN, gửi tên cổng và đường nội bộ. Xe cứu hộ thường không vào được nếu thiếu đăng ký.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Không nên đề lại, vì có thể làm tăng nguy cơ thủy kích và hư hỏng động cơ.
Hãy dừng thao tác, đảm bảo an toàn, mô tả mức nước và cân nhắc kéo xe về điểm kiểm tra.
Ở Phường Tiền Phong, Bắc Ninh, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Cho biết xe đang ở nội ô hay ngoài đường. Không cố khởi động lại xe. Với cứu hộ xe ngập nước, hạn chế khởi động lại xe, đánh giá nguy cơ thủy kích và phương án kéo ra khỏi vùng ngập.