Cần kéo xe về điểm kiểm tra
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Phú Nghĩa, Đồng Nai sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Mô tả thêm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Xã Phú Nghĩa, Đồng Nai, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ xe ô tô xe ngập nước. Ưu tiên nói rõ cổng khu, quốc lộ hay cao tốc.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy.
Nước vào khoang máy.
Xe nằm trong khu vực ngập.
Xe gặp sự cố sau mưa lớn.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
An toàn của người trên xe và khu vực xung quanh luôn là bước đầu tiên.
Không cố khởi động lại xe
Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu
Không đứng trong dòng nước hoặc khu vực xe cộ nguy hiểm
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Đồng Nai có Biên Hòa, Long Thành, nhiều KCN và phần Bình Phước cũ. Xe công, xe container và xe con đan xen, cổng khu thường có barie.
Tại Xã Phú Nghĩa, nhiều đoạn thưa nhà. Hãy cho biết xe đang ở cao tốc và đường vào còn thuận tiện không.
Hãy mô tả tên KCN, quốc lộ, cao tốc Long Thành hay Đồng Xoài. Cổng số và tên đường nội bộ giúp tránh đi nhầm.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Thông tin hữu ích nhất lúc này là vị trí, tình huống hiện tại và người trên xe đã ra chỗ an toàn chưa. Địa bàn đang xét là Xã Phú Nghĩa.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Phú Nghĩa, Đồng Nai sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Mô tả thêm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập.
Gặp xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Với nước vào khoang máy, gửi đúng vị trí ở Xã Phú Nghĩa, Đồng Nai rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Cách báo vị trí ở Xã Phú Nghĩa
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Xe ở hầm hoặc bãi tại Xã Phú Nghĩa thì cần giờ mở cửa, chiều cao lối vào và chỗ được phép dừng. Gần Long Thành, mô tả rõ xe ở đường vào sân bay, quốc lộ hay khu dân cư.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Không nên đề lại, vì có thể làm tăng nguy cơ thủy kích và hư hỏng động cơ.
Hãy dừng thao tác, đảm bảo an toàn, mô tả mức nước và cân nhắc kéo xe về điểm kiểm tra.
Ở Xã Phú Nghĩa, Đồng Nai, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Phú Nghĩa, Đồng Nai sẽ giúp chọn cách hỗ trợ. Mô tả thêm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập.