Không biết có nên đề lại
Gặp không biết có nên đề lại thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Phường Hoa Lư, Ninh Bình, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ xe hơi xe ngập nước. Ưu tiên phân biệt phố du lịch, quốc lộ và đồng bằng.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy.
Nước vào khoang máy.
Xe nằm trong khu vực ngập.
Xe gặp sự cố sau mưa lớn.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không cố khởi động lại xe
Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu
Không đứng trong dòng nước hoặc khu vực xe cộ nguy hiểm
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Ninh Bình gồm Hoa Lư, Tam Điệp và phần Hà Nam, Nam Định cũ. Có quốc lộ, khu du lịch đá vôi và đồng chiêm trũng.
Ở Phường Hoa Lư, chỗ dừng thường sát nhà dân hoặc lòng đường. Cho biết xe còn nhích được vào lề hay đang chắn lối.
Hãy mô tả khu du lịch, QL1, Nam Định hay Hà Nam. Tên đền, đê hoặc quốc lộ giúp định vị.
Nếu điểm dừng chưa an toàn, hãy bật cảnh báo và đưa người trên xe ra khỏi làn xe chạy khi có thể.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Phường Hoa Lư.
Gặp không biết có nên đề lại thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Với cần kéo xe về điểm kiểm tra, gửi đúng vị trí ở Phường Hoa Lư, Ninh Bình rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Đừng cố chạy tiếp khi xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Mô tả thêm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập.
Cách báo vị trí ở Phường Hoa Lư
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Phường Hoa Lư, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Khu du lịch cuối tuần: nói bãi đỗ hay đường vào, nhiều đoạn cấm xe.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Không nên đề lại, vì có thể làm tăng nguy cơ thủy kích và hư hỏng động cơ.
Hãy dừng thao tác, đảm bảo an toàn, mô tả mức nước và cân nhắc kéo xe về điểm kiểm tra.
Ở Phường Hoa Lư, Ninh Bình, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp không biết có nên đề lại thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu. Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.