Không biết có nên đề lại
Gặp không biết có nên đề lại thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố khởi động lại xe.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Khi xe không thể chạy tiếp ở Phường Cẩm Phả, Quảng Ninh, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ xe hơi xe ngập nước. Ưu tiên nói rõ Hạ Long, mỏ than hay đảo.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy.
Nước vào khoang máy.
Xe nằm trong khu vực ngập.
Xe gặp sự cố sau mưa lớn.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không cố khởi động lại xe
Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu
Không đứng trong dòng nước hoặc khu vực xe cộ nguy hiểm
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Quảng Ninh có Hạ Long, Cẩm Phả, Vân Đồn, Cô Tô. Đường hầm, cầu, than và tuyến đảo đòi hỏi mô tả chỗ dừng cụ thể.
Phường Cẩm Phả dễ nhầm nếu chỉ gửi tên phường. Hãy kèm số nhà, tòa nhà hoặc ảnh biển đường, gần hầm Đèo Bụt.
Hãy mô tả Bãi Cháy, Cẩm Phả, Vân Đồn hay đảo. Tên hầm, cầu hoặc bến phà rất hữu ích.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Phường Cẩm Phả.
Gặp không biết có nên đề lại thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố khởi động lại xe.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Với cần kéo xe về điểm kiểm tra, gửi đúng vị trí ở Phường Cẩm Phả, Quảng Ninh rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Đừng cố chạy tiếp khi xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Mô tả thêm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập.
Đội hỗ trợ tìm xe ở Phường Cẩm Phả thế nào
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Phường Cẩm Phả, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Trong hầm: ưu tiên ra vị trí an toàn theo biển chỉ dẫn, gửi tên hầm và chiều.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Không nên đề lại, vì có thể làm tăng nguy cơ thủy kích và hư hỏng động cơ.
Hãy dừng thao tác, đảm bảo an toàn, mô tả mức nước và cân nhắc kéo xe về điểm kiểm tra.
Ở Phường Cẩm Phả, Quảng Ninh, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp không biết có nên đề lại thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố khởi động lại xe. Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.