Xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy
Gặp xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố khởi động lại xe.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Xe cần dịch vụ cứu hộ xe ô tô ở Xã Hiệp Hòa, Tây Ninh thì bước đầu là dừng ở chỗ ít rủi ro nhất, rồi gửi định vị và mô tả tình huống hiện tại. Ưu tiên phân biệt Tây Ninh, Long An và cửa khẩu.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy.
Nước vào khoang máy.
Xe nằm trong khu vực ngập.
Xe gặp sự cố sau mưa lớn.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Nếu chỗ dừng còn sát luồng xe, hãy bật cảnh báo và đưa người ra vị trí an toàn trước khi trao đổi chi tiết.
Không cố khởi động lại xe
Tránh thao tác điện nếu xe bị ngập sâu
Không đứng trong dòng nước hoặc khu vực xe cộ nguy hiểm
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Tây Ninh gồm cửa khẩu, KCN và phần Long An cũ. Đường về TP.HCM, quốc lộ và đường vào vườn cao su khác nhau về chỗ tiếp cận.
Nếu xe ở Xã Hiệp Hòa trên đường liên xã, hãy mô tả hướng đi và điểm giao vừa qua, ví dụ hướng núi Bà Đen.
Hãy mô tả Tây Ninh, Tân An, QL1 hay cửa khẩu. Tên KCN hoặc kênh giúp khỏi nhầm nhánh.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Nhìn quanh xem chỗ dừng đã an toàn chưa, rồi gửi định vị. Không cần tự đoán lỗi kỹ thuật. Địa bàn đang xét là Xã Hiệp Hòa.
Gặp xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố khởi động lại xe.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Với nước vào khoang máy, gửi đúng vị trí ở Xã Hiệp Hòa, Tây Ninh rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Đừng cố chạy tiếp khi xe nằm trong khu vực ngập. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Mô tả thêm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập.
Cách báo vị trí ở Xã Hiệp Hòa
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Ở Xã Hiệp Hòa, nếu xe nằm trong ngõ hoặc khu dân cư, hãy mô tả lối xe cứu hộ còn vào được không. Cửa khẩu: nói bãi xe nào, nhiều đoạn không được dừng lâu.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Không nên đề lại, vì có thể làm tăng nguy cơ thủy kích và hư hỏng động cơ.
Hãy dừng thao tác, đảm bảo an toàn, mô tả mức nước và cân nhắc kéo xe về điểm kiểm tra.
Ở Xã Hiệp Hòa, Tây Ninh, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm mực nước, thời điểm xe chết máy và vị trí xe so với khu vực ngập. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp xe đi qua vùng ngập rồi tắt máy thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không cố khởi động lại xe. Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.