Xe cần khởi động để di chuyển đến nơi kiểm tra
Gặp xe cần khởi động để di chuyển đến nơi kiểm tra thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Gửi ghim vị trí và tình trạng xe là đủ để bắt đầu. Với kích bình ắc quy tại Quảng Trị, chúng tôi sẽ hỏi thêm nếu cần rồi báo giá trước khi cử xe. Ưu tiên phân biệt QL1, đường Hồ Chí Minh và nội ô khi cần cứu hộ ô tô.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe đỗ lâu trong hầm hoặc bãi xe.
Đèn nội thất hoặc thiết bị điện làm hao bình.
Xe cần khởi động để di chuyển đến nơi kiểm tra.
Chưa chắc cực âm dương.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không tự câu bình nếu không chắc cực âm và cực dương
Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần
Sau khi kích bình nên kiểm tra ắc quy và máy phát
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Quảng Trị gồm Đông Hà và phần Quảng Bình cũ như Đồng Hới, Phong Nha. Gió Lào, mưa lũ, quốc lộ và đường Hồ Chí Minh đan xen.
Hãy mô tả QL1, đường Hồ Chí Minh, Đồng Hới hay Đông Hà. Mốc km và chiều đi là bắt buộc trên tuyến dài.
Quảng Trị gồm Đông Hà và phần Quảng Bình cũ như Đồng Hới, Phong Nha. Gió Lào, mưa lũ, quốc lộ và đường Hồ Chí Minh đan xen.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Quảng Trị.
Gặp xe cần khởi động để di chuyển đến nơi kiểm tra thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
Với chưa chắc cực âm dương, gửi đúng vị trí ở Quảng Trị rồi mô tả tình huống hiện tại: tiếng động, đèn báo hoặc chỗ hư.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Đừng cố chạy tiếp khi xe không đề được. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Mô tả thêm dòng xe, vị trí bình ắc quy, tình trạng đề nổ và thời gian xe đã đỗ.
Đọc tên Quảng Trị thôi thì chưa đủ
Hãy mô tả QL1, đường Hồ Chí Minh, Đồng Hới hay Đông Hà. Mốc km và chiều đi là bắt buộc trên tuyến dài. Nếu xe đang ở QL1, hãy mô tả rõ loại chỗ dừng.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Chọn xã/phường nơi xe đang dừng và gửi thêm định vị hoặc mốc gần nhất khi gọi.
Không chắc. Bình yếu là nguyên nhân phổ biến, nhưng cũng có thể liên quan đến đề, khóa, điện hoặc lỗi khác.
Không phải lúc nào cũng cần thay, nhưng nên kiểm tra ắc quy và máy phát nếu xe thường xuyên khó đề.
Ở Quảng Trị, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm dòng xe, vị trí bình ắc quy, tình trạng đề nổ và thời gian xe đã đỗ. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Gặp xe cần khởi động để di chuyển đến nơi kiểm tra thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Không tiếp tục thử đề quá nhiều lần. Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.