Ở Xã Trường Khánh, Cần Thơ, đừng cố đoán nguyên nhân nếu chưa chắc. Hãy mô tả tình huống hiện tại và vị trí dừng để được hướng dẫn tiếp nhiên liệu khẩn cấp. Ưu tiên xác định bờ sông, cầu và quốc lộ trước khi cử xe khi cần cứu hộ giao thông.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý
Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe báo cạn nhiên liệu rồi dừng.
Xe ở xa cây xăng.
Cần xử lý an toàn trước khi tiếp nhiên liệu.
Cần xác nhận xăng hay dầu.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Không tự đẩy xe ở khu vực nguy hiểm
Không đổ sai loại nhiên liệu
Tránh hút thuốc hoặc nguồn lửa gần khu vực nhiên liệu
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Cần Thơ nằm trên sông Hậu, có cầu, quốc lộ và phần địa bàn Hậu Giang, Sóc Trăng cũ. Mưa lớn, mặt đường ướt và đường ven kênh làm xe dễ dừng ở chỗ khó thao tác.
Xã Trường Khánh không phải lúc nào cũng tìm được bằng số nhà. Gửi ghim, tên thôn/ấp hoặc công trình gần xe sẽ rõ hơn.
Hãy gửi tên cầu, bến, quốc lộ hoặc chợ gần nhất. Nếu xe ở đường ven sông, nói rõ phía bờ và hướng đi.
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Xã Trường Khánh.
Đừng cố chạy tiếp khi xe dừng ở vị trí nguy hiểm. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi.
Mô tả thêm loại nhiên liệu, dung tích cần hỗ trợ và vị trí xe đang dừng.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi không nên tự đẩy xe. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Cho biết xe đang ở đường ven sông hay ngoài đường. Tránh hút thuốc hoặc nguồn lửa gần khu vực nhiên liệu.
Với tiếp nhiên liệu khẩn cấp, xác nhận loại nhiên liệu phù hợp và điểm dừng đủ an toàn để tiếp nhiên liệu.
Mốc nào hữu ích tại Xã Trường Khánh
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Khi ghim chưa đúng chỗ xe ở Xã Trường Khánh, hãy gửi lại vị trí từ điện thoại kèm màu xe và biển số. Nếu xe gần cầu, hãy mô tả đang ở đầu cầu nào và chiều lên hay xuống.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc và gửi chiều đi, mốc km.
Cần cho biết loại xe, loại nhiên liệu, vị trí hiện tại và xe đang dừng có an toàn không.
Không nên khởi động xe. Hãy gọi hỗ trợ để được hướng dẫn cách xử lý an toàn.
Ở Xã Trường Khánh, Cần Thơ, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm loại nhiên liệu, dung tích cần hỗ trợ và vị trí xe đang dừng. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Đừng cố chạy tiếp khi xe dừng ở vị trí nguy hiểm. Hãy mô tả tình huống hiện tại: xe còn đánh lái, về số hay nhích được không, để biết nên xử lý tại chỗ hay đưa đi. Mô tả thêm loại nhiên liệu, dung tích cần hỗ trợ và vị trí xe đang dừng.