Không chắc loại nhiên liệu
Không cần tự đoán nguyên nhân khi không chắc loại nhiên liệu. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Mô tả thêm loại nhiên liệu, dung tích cần hỗ trợ và vị trí xe đang dừng.
Xe cần cứu hộ ô tô tận nơi ở Phường Điện Bàn Đông, Đà Nẵng thì bước đầu là dừng ở chỗ ít rủi ro nhất, rồi gửi định vị và mô tả tình huống hiện tại. Ưu tiên phân biệt rõ phố, ven biển hay tuyến đi xa.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe báo cạn nhiên liệu rồi dừng.
Xe ở xa cây xăng.
Cần xử lý an toàn trước khi tiếp nhiên liệu.
Cần xác nhận xăng hay dầu.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Không cố tiếp tục di chuyển nếu dấu hiệu sự cố có thể làm xe hư hỏng nặng hơn.
Không tự đẩy xe ở khu vực nguy hiểm
Không đổ sai loại nhiên liệu
Tránh hút thuốc hoặc nguồn lửa gần khu vực nhiên liệu
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Đà Nẵng gồm khu trung tâm, ven biển, đèo Hải Vân và phần địa bàn Quảng Nam cũ như Hội An, Tam Kỳ, Điện Bàn. Xe gặp sự cố có thể ở phố du lịch, quốc lộ hoặc tuyến miền núi.
Phường Điện Bàn Đông là khu đô thị của Đà Nẵng. Nếu xe đang ở đường ven biển, hãy mô tả rõ lối vào thay vì chỉ đọc tên phường.
Hãy cho biết xe đang ở ven biển, trung tâm, quốc lộ hay hướng đèo. Mốc cầu, nút giao hoặc tên bãi biển gần nhất giúp xác định chiều đi.
Cho biết chiều đường, tình trạng xe và chỗ đó có đủ khoảng trống để phương tiện hỗ trợ tiếp cận hay không.
Trước hết giữ người trên xe an toàn. Sau đó mô tả tình huống hiện tại, không cần dài dòng. Địa bàn đang xét là Phường Điện Bàn Đông.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi không chắc loại nhiên liệu. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Mô tả thêm loại nhiên liệu, dung tích cần hỗ trợ và vị trí xe đang dừng.
Cho biết xe đang ở đèo dốc hay ngoài đường. Không đổ sai loại nhiên liệu.
Với tiếp nhiên liệu khẩn cấp, xác nhận loại nhiên liệu phù hợp và điểm dừng đủ an toàn để tiếp nhiên liệu.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Phường Điện Bàn Đông, Đà Nẵng sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Không tự đẩy xe ở khu vực nguy hiểm
Mốc nào hữu ích tại Phường Điện Bàn Đông
Gửi tên đường, số nhà hoặc tên tòa nhà gần nhất. Nếu xe ở hầm, bãi đỗ hay đường nội bộ, hãy mô tả rõ lối vào và giới hạn chiều cao nếu có. Nếu xe ở Phường Điện Bàn Đông xa trục chính, gửi ảnh lối vào và một mốc dễ nhận ra. Ở khu phố cổ hoặc đường hẹp, hãy mô tả điểm xe cứu hộ có thể tiếp cận được.
Nếu xe đang trên quốc lộ, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ quốc lộ và gửi chiều đi, mốc km hoặc điểm giao.
Cần cho biết loại xe, loại nhiên liệu, vị trí hiện tại và xe đang dừng có an toàn không.
Không nên khởi động xe. Hãy gọi hỗ trợ để được hướng dẫn cách xử lý an toàn.
Ở Phường Điện Bàn Đông, Đà Nẵng, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm loại nhiên liệu, dung tích cần hỗ trợ và vị trí xe đang dừng. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi không chắc loại nhiên liệu. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn. Mô tả thêm loại nhiên liệu, dung tích cần hỗ trợ và vị trí xe đang dừng.