Cần xác nhận xăng hay dầu
Không cần tự đoán nguyên nhân khi cần xác nhận xăng hay dầu. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Tránh hút thuốc hoặc nguồn lửa gần khu vực nhiên liệu
Khi xe không thể chạy tiếp ở Xã Tả Phìn, Lào Cai, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn tiếp nhiên liệu khẩn cấp. Ưu tiên phân biệt Sa Pa, cửa khẩu và Yên Bái khi cần đơn vị cứu hộ ô tô.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý

Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
Xe báo cạn nhiên liệu rồi dừng.
Xe ở xa cây xăng.
Cần xử lý an toàn trước khi tiếp nhiên liệu.
Cần xác nhận xăng hay dầu.
Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
An toàn của người trên xe và khu vực xung quanh luôn là bước đầu tiên.
Không tự đẩy xe ở khu vực nguy hiểm
Không đổ sai loại nhiên liệu
Tránh hút thuốc hoặc nguồn lửa gần khu vực nhiên liệu
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Lào Cai gồm Sa Pa, cửa khẩu, đèo Hoàng Liên và phần Yên Bái cũ. Đường dốc, sương mù và khu du lịch đông vào cuối tuần.
Xã Tả Phìn không phải lúc nào cũng tìm được bằng số nhà. Gửi ghim, tên thôn/ấp hoặc công trình gần xe sẽ rõ hơn.
Hãy mô tả Sa Pa, Lào Cai, Nghĩa Lộ hay Yên Bái. Tên đèo, bản và chiều đi giúp chọn hướng.
Cho biết chiều đường, tình trạng xe và chỗ đó có đủ khoảng trống để phương tiện hỗ trợ tiếp cận hay không.
Thông tin hữu ích nhất lúc này là vị trí, tình huống hiện tại và người trên xe đã ra chỗ an toàn chưa. Địa bàn đang xét là Xã Tả Phìn.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi cần xác nhận xăng hay dầu. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn.
Tránh hút thuốc hoặc nguồn lửa gần khu vực nhiên liệu
Cho biết xe đang ở thị xã hay ngoài đường. Không tự đẩy xe ở khu vực nguy hiểm.
Với tiếp nhiên liệu khẩn cấp, xác nhận loại nhiên liệu phù hợp và điểm dừng đủ an toàn để tiếp nhiên liệu.
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Xã Tả Phìn, Lào Cai sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Hỏi chi phí trước khi xe hỗ trợ lên đường.
Mốc nào hữu ích tại Xã Tả Phìn
Gửi ghim định vị, tên thôn/ấp hoặc công trình dễ nhận biết. Nếu xe ở tuyến nối liên xã, hãy bổ sung hướng đi và điểm giao vừa đi qua. Xe ở hầm hoặc bãi tại Xã Tả Phìn thì cần giờ mở cửa, chiều cao lối vào và chỗ được phép dừng. Đèo Ô Quy Hồ: ưu tiên người ra chỗ an toàn trước khi mô tả xe.
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Cần cho biết loại xe, loại nhiên liệu, vị trí hiện tại và xe đang dừng có an toàn không.
Không nên khởi động xe. Hãy gọi hỗ trợ để được hướng dẫn cách xử lý an toàn.
Ở Xã Tả Phìn, Lào Cai, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Thông tin hữu ích gồm loại nhiên liệu, dung tích cần hỗ trợ và vị trí xe đang dừng. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Không cần tự đoán nguyên nhân khi cần xác nhận xăng hay dầu. Chụp taplo hoặc chỗ hư nếu làm được việc đó an toàn. Tránh hút thuốc hoặc nguồn lửa gần khu vực nhiên liệu