01
Chưa rõ xe đang gặp lỗi gì
Cho biết xe đang ở đèo Đà Lạt hay ngoài đường. Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy.
Với cứu hộ ô tô, đánh giá tình trạng xe, xác định xe có thể xử lý tại chỗ hay cần kéo về gara.
VETC Cứu hộ 24/7
Cứu hộ ô tô tại Lâm Đồng
Khi xe không thể chạy tiếp ở Lâm Đồng, ưu tiên an toàn cho người trên xe. Sau đó gửi vị trí để được hướng dẫn cứu hộ xe hơi. Ưu tiên phân biệt Đà Lạt, đèo và Bình Thuận.
Tìm đúng vị trí
Dựa trên điểm dừng xe
Hotline 24/7
1900 6010
An toàn trước
Hỏi kỹ rồi mới xử lý
Ưu tiên an toàn
Gửi vị trí, dấu hiệu sự cố và ảnh hiện trường nếu có để chúng tôi hướng dẫn nhanh hơn.
Quy trình
Hỗ trợ cứu hộ từng bước
Chúng tôi nắm bắt tình hình, xác nhận vị trí và báo cách xử lý trước khi đội hỗ trợ lên đường.
01
Gọi 1900 6010
Bước 1Xe gặp sự cố giữa đường.
02
Chia sẻ vị trí và tình trạng xe
Bước 2Xe báo lỗi bất thường.
03
Nghe hướng dẫn xử lý an toàn
Bước 3Chưa rõ xe đang gặp lỗi gì.
04
Sắp xếp xe hỗ trợ phù hợp
Bước 4Cần kéo xe hoặc hỗ trợ tại chỗ.
05
Hoàn tất và hướng dẫn bước tiếp theo
Bước 5Sau khi hoàn tất, nhắc lại các lưu ý để tiếp tục hành trình an toàn hơn.
Lưu ý an toàn quan trọng
Trước khi thao tác với xe, hãy đảm bảo xe đã dừng ở vị trí ít rủi ro nhất có thể.
Bật đèn cảnh báo nếu xe đang dừng trên đường
Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy
Không cố vận hành xe nếu có dấu hiệu hư hỏng nặng
Thông tin cần chuẩn bị
Cần bốn thông tin sau để xác định tình trạng và tìm đúng vị trí xe.
Vị trí hiện tại
Mốc gần xe, chiều đường hoặc định vị GPS.
Tình trạng xe
Dấu hiệu lỗi, bánh/lốp, bình, gầm hoặc cảnh báo taplo.
Điểm cần đưa xe tới
Gara, bãi xe, đại lý hoặc địa chỉ nhận xe nếu cần kéo.
Ảnh/video nếu có
Giúp đội hỗ trợ hiểu nhanh hiện trường trước khi lên đường.
Theo khu vực thực tế
Cứu hộ ô tô tại Lâm Đồng
Các lưu ý dưới đây giúp chuẩn bị thông tin vừa đủ, không phải tự xử lý khi vị trí dừng xe chưa an toàn.
Thông tin 01
Lâm Đồng gồm Đà Lạt, Bảo Lộc, Gia Nghĩa và phần Bình Thuận cũ ven biển, đảo Phú Quý. Có đèo, sương mù, nắng nóng ven biển.
Thông tin 02
Hãy mô tả cao nguyên hay ven biển, tên đèo hoặc thị xã. Xe trên đèo Mimosa, Prenn khác hẳn xe ở Phan Thiết.
Thông tin 03
Lâm Đồng gồm Đà Lạt, Bảo Lộc, Gia Nghĩa và phần Bình Thuận cũ ven biển, đảo Phú Quý. Có đèo, sương mù, nắng nóng ven biển.
Thông tin 04
Hãy gửi định vị hoặc mốc gần nhất để xác định đúng điểm xe đang dừng.
Tình huống thường gặp tại Lâm Đồng
phanh nóng trên đèo
lốp yếu trời lạnh Đà Lạt
xe chết máy tuyến Bình Thuận
Chọn đúng tình trạng xe
11 dịch vụDịch vụ cứu hộ khác tại Lâm Đồng
Kéo xe ô tô tại Lâm ĐồngKéo xe khi xe tai nạn, hỏng nặng, không thể tự di chuyển hoặc cần đưa về gara, xưởng hay điểm kiểm tra theo nhu cầu.Kích bình ắc quy tại Lâm ĐồngHỗ trợ xe không đề được do bình yếu, hết bình sau khi đỗ lâu hoặc đèn taplo yếu, kèm khuyến nghị kiểm tra ắc quy và máy phát sau khi nổ máy.Cứu hộ lốp ô tô tại Lâm ĐồngHỗ trợ tình huống thủng lốp, xịt lốp, nổ lốp hoặc mất áp suất; hướng dẫn thay lốp dự phòng, vá lưu động hoặc kéo xe nếu cần.Vá lốp lưu động tại Lâm ĐồngHỗ trợ vá lốp, vá vỏ ô tô khi lốp cán đinh hoặc xì hơi nhẹ tại chỗ nếu điều kiện an toàn, không phù hợp với lốp rách hông hoặc nổ nặng.Cẩu kéo xe tai nạn tại Lâm ĐồngHỗ trợ xe va chạm, xe không thể tự di chuyển, ưu tiên an toàn hiện trường và chọn phương án cẩu kéo phù hợp theo mức độ hư hỏng.Cứu hộ xe ngập nước tại Lâm ĐồngTư vấn và hỗ trợ xe chết máy do ngập nước, khuyến nghị không cố đề lại để giảm nguy cơ thủy kích và kéo xe về điểm kiểm tra khi cần.Cứu hộ xe chết máy tại Lâm ĐồngHỗ trợ xe đang chạy bị tắt máy, đề không nổ, lỗi điện hoặc lỗi máy; hướng dẫn xử lý tại chỗ hoặc kéo xe tùy tình trạng.Tiếp nhiên liệu khẩn cấp tại Lâm ĐồngHỗ trợ khi xe hết xăng hoặc dầu giữa đường, cần xác nhận loại nhiên liệu và vị trí an toàn trước khi xử lý.Mở khóa xe ô tô tại Lâm ĐồngTư vấn tình huống quên chìa, khóa trong xe hoặc lỗi chìa khóa; có thể cần xác minh chủ xe và không cam kết mở mọi dòng xe nếu thiếu dữ liệu.Cứu hộ xe điện tại Lâm ĐồngTư vấn xe điện hết pin, lỗi sạc hoặc không thể di chuyển, lưu ý không kéo sai cách và cần tuân thủ hướng dẫn nhà sản xuất.Cứu hộ trên cao tốcTư vấn sự cố trên cao tốc, ưu tiên bật cảnh báo, rời khỏi làn xe chạy và cung cấp km, hướng di chuyển, biển báo gần nhất.
Chuẩn bị trước khi gọi
Cứu hộ ô tô tại Lâm Đồng: nên làm gì?
Nếu xe còn đứng được ở vị trí ít rủi ro, hãy ở yên và gọi. Chúng tôi sẽ hỏi những gì còn thiếu. Địa bàn đang xét là Lâm Đồng.
Xe đang gặp vấn đề gì?
02
Cần kéo xe hoặc hỗ trợ tại chỗ
Giữ nguyên xe nếu chỗ dừng ổn và gọi trước khi thử thêm. Loại xe và khoảng trống quanh xe ở Lâm Đồng sẽ giúp chọn cách hỗ trợ.
Giữ khoảng cách với luồng xe đang chạy.
03
Xe chết máy
Gặp xe chết máy thì hãy kiểm tra chỗ dừng trước. Bật đèn cảnh báo nếu xe đang dừng trên đường.
Không tự thao tác nếu thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Khi gọi tại Lâm Đồng, hãy mô tả ngắn gọn 4 việc
- 1Mô tả xe đang ở đèo Đà Lạt hay trên tuyến đi xa tại Lâm Đồng.
- 2Kèm chiều đi nếu đang trên quốc lộ hoặc cao tốc.
- 3Mô tả bánh, gầm hoặc đèn báo nếu nhìn thấy.
- 4Hỏi cách xử lý và chi phí trước khi cử xe.
Xác định đúng điểm dừng ở Lâm Đồng
Hãy mô tả cao nguyên hay ven biển, tên đèo hoặc thị xã. Xe trên đèo Mimosa, Prenn khác hẳn xe ở Phan Thiết. Nếu xe đang ở đèo Đà Lạt, hãy mô tả rõ loại chỗ dừng.
Xe đang ở tuyến nào?
Nếu xe đang trên cao tốc, hãy chọn đúng tuyến cứu hộ cao tốc. Nếu đang trên quốc lộ, chọn cứu hộ quốc lộ và gửi thêm chiều đi, mốc km.
Tra cứu theo tuyến đường
Cao tốc và quốc lộ qua Lâm Đồng
Chọn tuyến xe đang di chuyển để xem cách báo mốc km, hướng đi và điểm giao gần nhất khi gọi cứu hộ.
Tuyến cao tốc
4 tuyếnTuyến quốc lộ
10 tuyếnTỉnh/thành lân cận
5 khu vựcNếu xe đang ở hành lang liền kề, hãy chọn đúng tỉnh/thành để xem tuyến đường và cách báo vị trí.
Xã/phường hỗ trợ tại Lâm Đồng
Chọn xã/phường nơi xe đang dừng và gửi thêm định vị hoặc mốc gần nhất khi gọi.
Đặc Khu Phú QuýPhường 1 Bảo LộcPhường 2 Bảo LộcPhường 3 Bảo LộcPhường B'LaoPhường Bắc Gia NghĩaPhường Bình ThuậnPhường Cam Ly-Đà LạtPhường Đông Gia NghĩaPhường Hàm ThắngPhường La GiPhường Lâm Viên-Đà LạtPhường Lang Biang-Đà LạtPhường Mũi NéPhường Nam Gia NghĩaPhường Phan ThiếtPhường Phú ThủyPhường Phước HộiPhường Tiến ThànhPhường Xuân Hương-Đà LạtPhường Xuân Trường-Đà LạtXã Bắc BìnhXã Bắc RuộngXã Bảo Lâm 1
Các xã/phường khác tại Lâm Đồng (100)
Xã Bảo Lâm 2Xã Bảo Lâm 3Xã Bảo Lâm 4Xã Bảo Lâm 5Xã Bảo ThuậnXã Cát TiênXã Cát Tiên 2Xã Cát Tiên 3Xã Cư JútXã D'RanXã Đạ HuoaiXã Đạ Huoai 2Xã Đạ Huoai 3Xã Đạ TẻhXã Đạ Tẻh 2Xã Đạ Tẻh 3Xã Đắk MilXã Đắk SắkXã Đắk SongXã Đắk WilXã Đam Rông 1Xã Đam Rông 2Xã Đam Rông 3Xã Đam Rông 4Xã Di LinhXã Đinh Trang ThượngXã Đinh Văn Lâm HàXã Đơn DươngXã Đông GiangXã Đồng KhoXã Đức AnXã Đức LậpXã Đức LinhXã Đức TrọngXã Gia HiệpXã Hải NinhXã Hàm KiệmXã Hàm LiêmXã Hàm TânXã Hàm ThạnhXã Hàm ThuậnXã Hàm Thuận BắcXã Hàm Thuận NamXã Hiệp ThạnhXã Hòa BắcXã Hòa NinhXã Hòa ThắngXã Hoài ĐứcXã Hồng SơnXã Hồng TháiXã Ka ĐôXã Kiến ĐứcXã Krông NôXã La DạXã Lạc DươngXã Liên HươngXã Lương SơnXã Nam Ban Lâm HàXã Nam ĐàXã Nam DongXã Nam Hà Lâm HàXã Nâm NungXã Nam ThànhXã Nghị ĐứcXã Nhân CơXã Ninh GiaXã Phan Rí CửaXã Phan SơnXã Phú Sơn Lâm HàXã Phúc Thọ Lâm HàXã Quảng HòaXã Quảng KhêXã Quảng LậpXã Quảng PhúXã Quảng SơnXã Quảng TânXã Quảng TínXã Quảng TrựcXã Sơn ĐiềnXã Sơn MỹXã Sông LũyXã Suối KiếtXã Tà ĐùngXã Tà HineXã Tà NăngXã Tân Hà Lâm HàXã Tân HảiXã Tân HộiXã Tân LậpXã Tân MinhXã Tân ThànhXã Tánh LinhXã Thuận AnXã Thuận HạnhXã Trà TânXã Trường XuânXã Tuy ĐứcXã Tuy PhongXã Tuyên QuangXã Vĩnh Hảo
Câu hỏi thường gặp về Cứu hộ ô tô tại Lâm Đồng
Khi nào nên gọi cứu hộ ô tô?+
Nên gọi khi xe không thể tiếp tục di chuyển an toàn, xe chết máy, báo lỗi bất thường hoặc chưa chắc cách xử lý.
Có thể xử lý tại chỗ không?+
Một số sự cố có thể kiểm tra hoặc hỗ trợ tại chỗ. Nếu xe hư hỏng nặng, nằm ở vị trí nguy hiểm hoặc không nên chạy tiếp, kéo xe sẽ an toàn hơn.
Khi cần cứu hộ ô tô tại Lâm Đồng, nên gửi những thông tin nào?+
Ở Lâm Đồng, hãy gửi ghim, biển số và dấu hiệu xe. Nếu đang trên cao tốc, dùng cứu hộ cao tốc và đọc mốc km; trên quốc lộ thì dùng cứu hộ quốc lộ.
Khi xe gặp sự cố ở Lâm Đồng, nên làm gì trước?+
Ưu tiên chỗ đứng an toàn, gửi đúng định vị. Cứu hộ ô tô tiếp nhận 24/7 rồi hướng dẫn bước tiếp theo, không cần tự xử lý khi thiếu chỗ hoặc dụng cụ.
Khi gọi cứu hộ ô tô, cần cung cấp thông tin gì?+
Thông tin hữu ích gồm vị trí xe đang dừng, chiều đường, biển số và dấu hiệu bất thường trên bảng taplo. Nếu có thể, hãy gửi thêm ảnh vị trí xe và mốc nhận diện gần nhất.
Nếu chưa rõ xe đang gặp lỗi gì thì nên làm gì trước?+
Cho biết xe đang ở đèo Đà Lạt hay ngoài đường. Không đứng sau xe hoặc giữa làn xe chạy. Với cứu hộ ô tô, đánh giá tình trạng xe, xác định xe có thể xử lý tại chỗ hay cần kéo về gara.